Tjänstedesigner till ett spännande innovations- och utbildningsp

Uppsala kommun / Organisationsutvecklarjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala kommun i Uppsala, Södertälje eller i hela Sverige

Äldreförvaltningen, avdelning kvalitet och utveckling

Är du tjänstedesigner och vill bli en del av vårt innovationsteam? Vi söker nu en tjänstedesigner som kan hjälpa oss att göra vårt innovationsarbete framgångsrikt!

Välkommen till ett innovations- och utbildningsprojekt som drivs gemensamt av Uppsala kommun, Region Uppsala och Västerås Stad! Du blir anställd på Avdelningen för kvalitet och utveckling som är en del av äldreomsorgen i Uppsala kommun. Från 1 januari 2017 är alla som arbetar med äldreomsorg samlade i en förvaltning som omfattar myndighetsutövning, kvalitet och utveckling, rådgivning och bistånd, hemvård, boende samt förebyggande och jour. Tillsammans ska vi utveckla morgondagens äldreomsorg och ta ansvar för helheten. Tjänsten är ett vikariat t.o.m. 30 juni 2020 med eventuell förlängning och är på hel- eller deltid enligt överenskommelse.

Ditt uppdrag
Uppsala kommun står inför stora utmaningar. Behoven av välfärdstjänster i äldreomsorgen kommer att öka kraftigt de närmste åren. Vi behöver därför hitta nya och mer effektiva sätt att bedriva en god och säker vård- och omsorg. På äldreförvaltningen bygger vi nu stegvis upp vår innovationsförmåga.

Vi utbildar bland annat våra medarbetare i tjänstedesign/användardriven innovation. Samtidigt genomför vi en mängd projekt där medarbetare får coachning i hur de kan ta sig igenom en användardriven utvecklingsprocess. Vi driver också ett antal it-projekt som syftar till att förbättra våra tjänster genom att öka vår användning av välfärdsteknologi.

Som en del i arbetet har vi sedan hösten 2018 drivit ett mycket spännande projekt tillsammans med Region Uppsala och Västerås stad. I projektet testar och utvecklar vi en modell för hur vår innovationskompetens ska säkras i alla våra tre organisationer. Idag samarbetar vi nära med Sveriges Kommuner och Landsting och deras innovationsstödjande initiativ Innovationsguiden (www.innovationsguiden.se). I projektet vidareutvecklar och anpassar vi det arbetet till våra behov.

En annan huvuddel i projektet handlar om att hitta nya och moderna former för kompetensutveckling. I den vardag som präglar våra olika verksamheter fungerar vanliga utbildningar ofta dåligt. Vi utvecklar därför koncept som bygger på principerna kring flipped classroom, nano learing och blended learning. Ett uppdrag i projektet handlar om att utveckla anpassade former för kompetensutveckling tillsammans med övriga deltagare i teamet.

Vi vill att du ska bidra till den här helheten med dina erfarenheter och dina kunskaper, dina idéer och ditt driv. Som tjänstedesigner arbetar du nära verksamheten och blir en del av vårt innovationsteam. Inom ramen för det ovan beskrivna projektet finns idag två tjänstedesigner, en specialist på lärande, en kommunikatör och en projektsekreterare som kompletterar de två innovationsledare vi redan har i Uppsala kommun.

Sammanfattningsvis är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att:
• utbilda och träna medarbetare och chefer i att använda tjänstedesign som metod
• utveckla metoderna för lärande och träning i användardriven innovation och tjänstedesign
• tillsammans med delprojektledare i Västerås stad, Region Uppsala och Uppsala kommun hitta former för att säkra vår innovationskompetens även efter projektet
• hitta nya former för kompetensutveckling samt dokumentera, visualisera och kommunicera

Publiceringsdatum
2019-11-12

Bakgrund
Vi söker dig som har en högskoleutbildning och det är meriterande om du har erfarenhet av att förbättra offentliga tjänster eller liknande arbetsuppgifter.

Du har goda kunskaper inom tjänstedesign liksom goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.

Som person är du trygg, tar ansvar och driver ditt arbete framåt för att nå resultat. Du är en god analytiker som är bra på att se sammanhang och lösa komplexa frågor och problem, samt är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. Vidare har du har en god pedagogisk förmåga och förståelse för människors olika förutsättningar att ta till sig kunskap. Det är också viktigt att du är bra på att kommunicera, har lätt för att lyssna och anpassa ditt sätt att kommunicera till dina kollegor och våra brukare samt att du samarbetar med andra på ett lyhört och smidigt sätt.

Vi ser också gärna att du har ett normkritiskt förhållningssätt i ditt arbete. Vi vill också att du bidrar till att göra vår arbetsplats hälsofrämjande och därför tar ansvar för din egen balans mellan vila och arbete.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten och rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Christina Gustafsson, avdelningschef, 018-727 64 19, Jonas Gumbel, innovationsledare, 018-727 70 41, eller Hans Röllgårdh, HR-specialist, 018-727 22 83.

Fackliga företrädare: JDIK, Jill Wattin, 018-727 13 32, Tommy Törnberg, Vision, 018-727 24 33.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

Om vår organisation
Välkommen till äldreförvaltningen. Vårt mål är att se till att äldreomsorgens tjänster håller en hög kvalitet och att äldre får den vård de behöver. I vårt uppdrag ingår att samhällsplanera och upphandla tjänster. Tillsammans med oss kan du också jobba med förebyggande och öppna insatser, inom hemtjänst, hemsjukvård, korttidsvård och på vård- och omsorgsboenden. Uppsala är medlem i Världshälsoorganisationens (WHO) nätverk för äldrevänliga städer.

Mer information om vår organisation hittar du på uppsala.se (https://www.uppsala.se)
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.

Varaktighet, arbetstid
Vikariat t.o.m 2020-06-30 med eventuell förlängning. Hel- eller deltid. Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-11-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Uppsala kommun

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "ALN-2019-0665".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Uppsala kommun (org.nr 212000-3005)

Jobbnummer
4952473

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Tjänstedesigner till ett spännande innovations- och utbildningsp

Prenumerera på jobb från Uppsala kommun