Till Kundservice Sökes Customer Success Agents

Greater Than Svenska AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Greater Than Svenska AB i Stockholm

Greater Than är ett börsnoterat företag på AktieTorget. Vi har stora internationella ambitioner inom en av de hetaste marknaderna just nu. Vi befinner oss i stormens öga med lansering av en helt ny modell av bilförsäkring - pay as you go. En rättvis försäkring som bara betalas efter användande. Vi befinner oss i en stark tillväxtfas och söker nu nya stjärnor till vårt kundserviceteam som vill och vara med om att forma framtidens bilförsäkring och sin egen framtid. Du kommer att rapportera direkt till vår Customer Success Manager.

Publiceringsdatum
2016-09-02

Dina arbetsuppgifter
Du kommer vara en del av customer success teamet, vårt 'ansikte utåt'. Ni är den viktigaste personliga kontakten för att rekrytera nya kunder och skapa trogna nöjda kunder. Du kommer kommunicera med kunderna på flera olika plattformar som chat, mail, Facebook och traditionella samtal.
I din roll kommer kontakterna vara av varierande slag vilket kräver att du är komfortable i alla roller, allt från de som vill teckna en ny försäkring till de som råkat ut för en olycka.
För tjänsterna kommer del av arbetstiden vara kvällar och helger.

Profil
Vi söker dig som person är naturligt serviceinriktad och kan anpassa dig efter den person du talar med. Mer än en gång har du fått höra hur hjälpsam och trevlig du är. Du ska vara bra på att uttrycka dig både verbalt och i skrift på svenska.

Det är viktigt att du arbetar strukturerat och ansvarstagande för att säkerställa att dina ärenden hanteras på bästa sätt. Vi ser även att du är van att arbeta under stundvis högt tempo och därmed är stresstålig trots att det till exempel är inkommande samtal i kö och människor i chatten.

Som person är du lättlärd, problemlösare och social. Du gillar ett högt tempo, är trygg i att arbeta självständigt, men är också en resultatinriktad lagspelare.

Din målsättning som kundservice agent är att varje kund blir bemött på samma sätt som du själv önskar bli bemött. Tjänsten kommer att innebära stora utvecklingsmöjligheter för rätt person.

Övrig information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med start så snart som möjligt. Placeringsort är Stockholm. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Kelsey Berglund. Interv- juer sker löpande. Din ansökan ser vi fram emot snarast, dock senast 15/10. Maila CV och personligt brev till nyttjobb@greaterthan.eu .

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Varierad arbetstid kvällar och helger förekommer.

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-15
Ange följande referens när du ansöker: Customer Success Agent

Kontakt
Jimmy Palmqvist, Marknadschef 0707274053 jimmy.palmqvist@greaterthan.eu.

Företag
GREATER THAN SVENSKA AB

Adress
GREATER THAN SVENSKA AB
TORSTENSSONSGATAN 12
11456 STOCKHOLM

Kontorsadress
TORSTENSSONSGATAN 12
STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-55593200

Jobbnummer
3025808

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Greater Than Svenska AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Greater Than Svenska AB: