Telefonist
Polismyndigheten i Stockholms län / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Polismyndigheten i Stockholms län i Stockholm,
Solna,
Huddinge,
Täby,
Södertälje eller i
hela Sverige Operativa avdelningen söker medarbetare till Polisens Länsväxel vid enheten för länskommunikation.
Polismyndigheten i Stockholms län är landets största polismyndighet med cirka 7 200 anställda. Polismyndigheten består av åtta polismästardistrikt, fem avdelningar samt tre stabsenheter som lyder direkt under länspolismästaren.
Operativa avdelningen står för spetskompetens och vi bedriver en länsövergripande verksamhet på framkant för att öka tryggheten för såväl medborgare som medarbetare. Vid operativa avdelningen finns Sjö-, Trafik-, Hund-, Piket-, Rytteri-, Tunnelbane-, Länskommunikations- samt Operativa samordningsenheten. Vid avdelningen är ca 700 medarbetare placerade.
Länsväxeln i kvarteret Kronoberg, Kungsholmen är en av landets största växlar som ger service till ca 14.500 abonnenter inom rättsväsendet. Vi är ca 40 personer anställda och har öppet dygnet runt. Växeln är av typ MD 110 med hänvisningssystemet NOW och plattformen i PC-miljö.
Vår största uppgift är att snabbt, korrekt och professionellt förmedla inkommande samtal rätt till de myndigheter som är anslutna till telefonväxeln.
Publiceringsdatum2012-05-07Dina arbetsuppgifterArbetet i vår växel är intensivt, krävande och ansvarsfullt. Vi har ofta ojämn arbetsbelastning på grund av oförutsedda händelser och därför ställer vi stora krav på din flexibilitet.
Du ska ta emot alla förekommande samtal och medföljande arbetsuppgifter. Självständigt utföra samtalssortering. Vara behjälplig till interna och externa kunder. Självständigt upprätta kontakter och medverka till god service/samarbete. Delta aktivt i gruppens förekommande arbetsuppgifter. Medverka till utveckling av verksamheten. I växeln får du en bred och gedigen kunskap om rättsväsendets organisation vilket ger dig stora utvecklingsmöjligheter.
Du kommer att få en 6 veckors instruktörsledd utbildning.
Kravprofi
• Fullständig gymnasieutbildning
• Mycket goda kunskaper i svenska språket i både tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska
• God datakunskap
• Tidigare serviceerfarenhet med kundkontakt
• Har en god allmänbildning och goda kunskaper om det svenska samhället
• Ha ett trevligt sätt att bemöta allmänheten på, eftersom Du kommer att bli en del av myndighetens röst utåt
• Förmåga att arbeta självständigt
• Engagerad och serviceinriktad person
• Strukturerad, noggrann och stresstålig
• Flexibel lagspelare med hög samarbetsförmåga och förmåga till tempoväxling.
• Bra på att lyssna och kommunicera både internt och externt med våra kunder och medborgare
Vi ser gärna att du är har en öppen personlighet, hög arbetsmoral och gott omdöme.
Vi fäster stor vikt vid dina personliga erfarenheter.
Vi erbjuder
Vi erbjuder en arbetsplats med många intressanta arbetsuppgifter och yrkesgrupper. Du får möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten. Vi bedriver vår verksamhet med det engagemang, den tillgänglighet och den effektivitet som vårt uppdrag kräver.
Polismyndigheten arbetar aktivt med jämställdhet och mångfald och strävar efter att skapa en arbetsplats där skiftande erfarenhet och bakgrund tas till vara.
Våra anställda har tillgång till ett friskvårdsutbud med goda träningsmöjligheter.
Övrig informationVi söker medarbetare till dagtjänst samt skiftestjänstgöring över hela dygnet.
Anställningarna är säkerhetsklassade och erfordrar därför svenskt medborgarskap. Det innebär att registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen.
Tillträde sker i september 2012.
Vi söker personal både för tillsvidareanställning och vikariat. Vi til
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
heltid tillsvidare
ErsättningFast lön
enligt avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-05-10
Ansökan, med CV, märkt med dnrAA-713-32545-2012 , skickas till Polismyndigheten i Stockholms län, OA/registratorn, 106 75 STOCKHOLM eller
platsansokan.stockholm@polisen.seSista ansökningsdag är den 10 maj 2012.
Ange följande referens när du ansöker: AA-713-32545-2012
Ansökan kan skickas till e-postadress:
platsansokan.stockholm@polisen.seKontaktgruppchef Maria Rittger, tel. 010-56 408 01
Tf gruppchef Anita Jansson 010-56 408 02
Facklig kontaktOFR/S, Ann Jonsson, 0727-268450
SEKO, Fiasel Jafri, 0708-669787
FöretagPolismyndigheten i Stockholms län
AdressPolismyndigheten i Stockholms län
10675 STOCKHOLM
KontorsadressNorra Agnegatan 34 - 37
KontaktuppgifterTelefonnummer: 11414
Faxnummer: 08-4010066
E-postadress:
platsansokan.stockholm@polisen.se Jobbnummer 1235786
Observera att sista ansökningsdag har passerat.