Teleadministratör

Västerbottens läns landsting / Administratörsjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västerbottens läns landsting i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige

Teleenheten inom Västerbottens läns landsting ansvarar för hela telefoniprocessen, från beställning av en anknkytning till röststyrning och stora Callcenter.
Enheten består av tre telefonväxlar och en kundtjänst. Vi behöver nu förstärka vår enhet och söker därför en erfaren teleadministratör till Teleenhetens kundtjänst.

Publiceringsdatum
2010-10-05

Arbetsuppgifter
Bemanna landstingets kundtjänst för telefoni.
Vara en av landstingets kontaktpersoner och behörig beställare t.ex. växelanknytningar, röstbrevlådor och företagsabonnemang.
Svara för felanmälningar, felavgränsningar, leverantörskontakt, återrapportering, beställningshantering, information och uppföljning.
Arbeta med systemadministration av kunddatabas.
Arbeta med kontinuerligt uppdatera Netwise abonnentregister.
Sköta beställningar av såväl fast som mobil telefoniutrustning.
Du kommer även att arbeta med en del utbildning samt delta i projekt.

Kvalifikationer
Vi söker dig som hararbetat i ett kontaktcenter med tekniska frågor och är intresserad av teletekniska lösningar.Du har flera års erfarenhet av hur en televäxel fungerar. Du ska ha god datorvana och behärskar Officepaketet. För att lyckas och trivas i jobbet är det viktigt att du har lätt för att se möjligheter och har lätt för att hitta lösningar. Du har ett serviceinriktat och kundvänligt sätt samt är flexibel och har lätt för att samarbeta.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde: enligt överenskommelse

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-10-17
Ange följande referens när du ansöker: T 3-2010
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Eva-Britt Morin, 0907850045

Facklig kontakt
Björn Godhe, 0907851674

Företag
Västerbottens läns landsting

Adress
Västerbottens läns landsting
Landstingshuset, Köksvägen 11
90189 UMEÅ

Jobbnummer
746822

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Västerbottens läns landsting

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Västerbottens läns landsting: