Teknisk support med kunskaper i danska
Sykes Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg,
Kungsbacka,
Borås,
Gislaved,
Gnosjö eller i
hela Sverige Nu söker vi dig som kan leverera professionellt service och har tekniskt intresse!
Arbetet består av att besvara inkommande tekniska frågor. Detta kommer i första hand ske via telefon, men också via e-mail och chatt.
Det innefattar supportfrågor kring vår uppdragsgivares produkter inom elektronik, vitvaror, IT, telefoni samt AV/TV produkter.
Du kommer att arbeta främst emot den svenska marknaden men även hjälpa de dansktalande kunderna, och vara en del av det nordiska supportteamet.
Vi kommer naturligtvis erbjuda en betald utbildning kring dessa produkter och kundhantering i början på din anställning. Vi håller även kontinuerliga workshops för att hålla dig uppdaterad under hela din anställning. Grundutbildningen tar cirka 3 veckor.
Vad är det vi söker?
• Du ska kunna arbeta på ett effektivt sätt för att felsöka problem och fatta snabba beslut
• Du ska kunna ta eget ansvar för ditt arbete
• Du ska kunna anpassa dig till olika situationer och förändringar
Utöver det har du/är du
• Gymnasiekompetens
• Teknikintresserad
• Skriver och talar flytande svenska och har kunskaper i danska
• Skriver och talar engelska (stor del av material vi använder är på engelska)
• Erfarenhet inom servicebranschen/kundtjänst (meriterande)
• Punktlig och bra på att passa tider
• En teamplayer
Vi erbjuder dig
• Fast anställning (100%, tillsvidare) med sex månaders provanställning
• Varierande arbetstider (mellan 8-19 mån-fre, 10-15 lördagar)
• Fast månadslön och villkor enligt kollektivavtal
• Möjlighet till bonus, friskvårdsbidrag
• Personlig utveckling och coachning
• Goda utvecklingsmöjligheter inom företaget till rätt person
Är du den vi söker? Skicka in ansökan snarast möjligt till
job_gothenburg@sykes.com .
Intervjuer sker löpande så sök redan idag.
Har du frågor eller funderingar tveka inte att ta kontakt med vår HR Assistent Emmi:
• 46 8 590 095 00,
emmi.isokorpi@sykes.comVad är SYKES?
SYKES grundades 1977 i ett garage i Charlotte, North Carolina, USA där idén om att utveckla tekniska manualer tog fart. Med åren har företaget utvecklats från att vara ett litet ingenjörsföretag med tre anställda till att idag vara ett stabilt växande globalt Call-centerföretag med ca. 46.000 anställda världen över. SYKES förmedlar idag utöver teknisk kompetens även service och kundupplevelser inom bland annat telekommunikation, resor, bank och finans SYKES finns på fem orter i Sverige och på vår kontor i Göteborg är vi drygt trehundra medarbetare.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Publiceringsdatum2016-06-30ErsättningFast och rörlig lön
Fast månadslön med möjlighet till bonus.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-07-18
Ansökan kan skickas till e-postadress:
job_gothenburg@sykes.comKontaktEmmi Isokorpi, HR Assistent +46 8 590 095 00
FöretagSykes Sweden AB
AdressSykes Sweden AB
Box 202
84222 SVEG
KontorsadressHerrögatan 25
SVEG
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0680-71 60 00
E-postadress:
anki.nordin@sykes.com Jobbnummer 2932362
Observera att sista ansökningsdag har passerat.