Technical Support Specialist

Breas Medical AB / Sjukhusteknikerjobb / Härryda
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla sjukhusteknikerjobb i Härryda, Lerum, Partille, Bollebygd, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Breas Medical AB i Härryda, Göteborg eller i hela Sverige

Breas Medical utvecklar, tillverkar och marknadsför maskiner för andningshjälp i hemmiljön; CPAP, Bi-level och Ventilatorer. Breas Medical befinner sig nu i en expansiv fas med utveckling av nästa generation ventilatorer och vi behöver nu förstärkning till Techical Supportgruppen. Vi söker dig som vill jobba med teknisk support och vill ha en spännande utmaning.

Tjänsten som Technical Support Specialist ställer höga krav på eget ansvar, noggrannhet och kommunikation och innehåller såväl kundsupport, RMA som att hålla utbildningar för våra kunder.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Daglig teknisk support till lokala och internationella kunder via mail och telefon. Ta emot frågor och feedback från kunder på ett positivt och konstruktivt sätt.
• Hantera kundärenden och RMA enligt relevanta procedurer
• Informera kollegor inom försäljning och engineering om tekniska frågor och feedback från kunder
• Utveckla effektiva regionala servicemodeller tillsammans med regionala ledare och säkerställa effektiva lösingar på garanti och ick-garantiärenden
• Leverera teknisk utbildning på företagets produkter för kunder, distributörer och kollegor
• Stödja lokala säljavdelningen med teknisk granskning av anbud
• Upprätthålla en hög nivå av teknisk kunskap och kompetens på specialistområden, produkter och dess användning
• Bygga och bibehålla positiva och relationer med kunder och kollegor inom olika avdelningar
• Hantera olika system för rapportering och hantering av tekniska ärenden

Sista ansökningsdag är 2 november, urvalet kommer att ske löpande.

Besök oss på www.ge.com/careers där vi utannonserar alla våra lediga tjänster som du söker direkt online. För att söka till denna tjänst; sök på job nummer 1631588

För frågor om rollen, vänligen kontakta rekryterande chef Sebastian Mommers +46 706 22 99 08. Rekryterande HR är Therese Rudslätt Debou.

• Kandidatexamen inom relevant område eller motsvarande arbetslivserfarenhet från position inom Service eller Technical Support
• Utmärkt kunskap inom kommunikation
• Mycket god samarbetsförmåga
• förmåga att bygga och bibehålla goda kundrelationer
• Behärskar både svenska och engelska mycket väl i tal och skrift
• Noggrant och strukturerat arbetssätt
• Hög ansvarskänsla
• Goda kunskaper inom PC och Microsoft Office Suiteprodukter såsom excell, ppt etc.

Önskvärda erfarenheter:
• Applicationskunskap inom hemventilation
• Erfarenhet från en roll inom teknisk support nära kunder
• Erfarenhet från en serviceavdelning i en sjukhusorganisation
• Kunskap av andra europeiska språk

Som person ser vi gärna att du:
• kan ta eget ansvar
• har förmåga att arbeta självständigt
• kan hantera krav
• har hög integritet
• är noggrann
• har samarbetsförmåga
• är punktlig och har förmåga att följa tidsplan

Publiceringsdatum
2012-10-25

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
Breas Medical AB

Adress
Breas Medical AB
43533 MÖLNLYCKE

Kontorsadress
Företagsvägen 1

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 031-868800
Faxnummer: 031-868810

Jobbnummer
1374908

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Breas Medical AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Breas Medical AB: