Technical Support Engineer
CellaVision / Supportteknikerjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos CellaVision i Lund Tycker du om att arbeta med problemlösning nära kunder och ser dig själv som en ambassadör såväl externt som internt?Letar du efter en ny karriärmöjlighet och vill bli en del av ett innovativt globalt medicinteknikföretag med en expanderande portfölj?
Då kan du vara rätt person för oss!Vad kommer du att få göra hos oss?Som Technical Support Engineer ingår du i CellaVisions Customer Support team tillsammans med fyra dedikerade kollegor. Rollen innebär primärtatt supportera CellaVisions kunder vilketomfattar installation, utbildning och teknisk service samt ansvar för utbildning av säljorganisation och våra partners. Ditt arbete kommer att omfatta daglig kundkontakt gällandeproblemlösning, ute på fältet såväl som viatelefon eller mail på distans. Detta kräver att du har en god förmåga att sätta dig in i komplexaproblem samt en väl utvecklad förmåga att beskriva och förklara åtgärder för att lösa dessasituationer. Vidare kommer du att utföra installationer av instrument och mjukvara, utföra underhållsinsatser av våra instrument samt utföra reparationer på plats hos kund. Då du årligen kommer att involveras i planering och genomförande av ett antal kundseminarier och utbildningsaktiviteter är det viktigt att du är bekväm med att hålla presentationer inför grupp. Dessutom besitter du förmågan att kunna förmedla dina kunskaper på ett pedagogiskt sätt. Vad behöver du kunna för att trivas i denna roll?
• Vi tror att du har en högskoleutbildning inom teknik, kanske är du civilingenjör eller liknande med god kunskap om datorer och nätverk.
• Du har 2-5 års erfarenhet av att jobba med partners med tekniskt avancerade produkter.
• Du har erfarenhet av att utbilda kunder och partners, och du jobbar strukturerat och systematiskt för att nå dina mål.
• Då nästan all skriftlig kommunikation sker på engelska krävs det att du pratar och skriver språket obehindrat.
Vi ser det som meriterande om du har en bakgrund med erfarenheter från medicinteknisk bransch och/eller utbildning inom biomedicin. Tidigare erfarenhet av kundservice är önskvärt. Vad kan vi erbjuda dig?CellaVision har idag en världsledande position inom digital cell morfologi där medarbetarna är vår främsta resurs för vår pågående innovation och framgång. Huvudkontoret är placerat i (
https://www.google.se/maps/place/CellaVision/@55.716592,13.2248488,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x4653964b00000001:0xddbbcfcc7877bb5!8m2!3d55.716592!4d13.2270428)i nya fina lokaler med bra infrastruktur och pendlingsmöjligheter. Tillsammans har vi skapat ett innovativt arbetsklimat i en platt organisation med korta beslutsvägar, där prestigelösheten och förmågan hos våra medarbetare att fatta kloka beslut är stor. I din roll har du tillgång till kvalificerat stöd från dina kollegor och tillsammans utgör ni en viktig kugge för CellaVisions fortsatta framgång och existens. Då rollen är bred innebär detta för rätt person stora möjligheter att påverka sin egen personliga utveckling. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor på Brunnshög iLund.Arbetet innebär ett antal resdagar årligen med övernattningar inom Europa samt övriga världen. Vi tillämpar provanställning med avsikt att tjänsten övergår till en tillsvidareanställning för rätt person. Och du, vi har gemensam frukost varje dag. Och dagligen hörs många skratt. Vem är du?Vi är övertygade om att du som söker denna tjänst är genuint intresserad av att ge service i världsklass och mån om att vårda kundrelationer.Det viktigaste är att du är rätt person med rätt inställning samtidigt som du är kommunikativ och lyhörd. Vidare är du detaljinriktad utan att göra avkall på ditt snabba tempo.Du besitter en god problemlösningsförmåga,gör alltid ditt bästa och uppskattar en organisation som bryr sig om sina medarbetare. Du trivs med ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och sätter på egen hand igång aktiviteter mot ett önskat resultat. Vi tror att du har lätt för att förstå och beskriva tekniska system och produkter samtidigt som din pedagogiska förmåga är väl utarbetad. Slutligendelar du gärna med dig av din kunskap och vill vara med och göra vår organisation ännubättre. Är du redo att ta nästa steg?Bra, då tycker vi att du ska söka din nya utmaning redan nu.Skicka in din ansökan senast den 31 augusti. Vi arbetar med löpande urval. Mer information om CellaVision hittar du på (
http://www.cellavision.com/) www.cellavision.com (
http://www.cellavision.com).Du kan också besöka CellaVision på (
https://www.facebook.com/cellavisioncareer/), (
https://www.linkedin.com/company/cellavision/) och (
https://www.instagram.com/cellavisionab/). Där kan du följa vårt arbete samt få bättre kontakt med oss för framtida tjänster. Denna rekrytering sköts av CellaVision själva och vi avvisar vänligt men bestämt alla samtal från rekryterings- och konsultbolag.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2018-07-06ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktIngmar Nelson
ingmar.nelson@cellavision.comFöretagCellaVision
AdressCellaVision
Mobilvägen 12
22362 Lund
KontorsadressMobilvägen 12, Lund
Jobbnummer 4247708
Observera att sista ansökningsdag har passerat.