Technical support Ängelholm
Planit Sweden AB / Supportteknikerjobb / Ängelholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Ängelholm,
Åstorp,
Bjuv,
Bräcke,
Båstad eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Planit Sweden AB i Ängelholm,
Göteborg eller i
hela Sverige Holmedal/PLANit växer och vi utökar vårt trevliga team i Ängelholm med en ny kollega till vår supportavdelning. Vi är ledande leverantör av mjukvara för beställningscentraler för taxibilar. Vi erbjuder även våra kunder mjukvara för leasingavtal. Idag finns Holmedal/PLANit representerade på den europeiska marknaden och har sju anställda på plats i Ängelholm. Bolaget är även en del i en koncern, Trapeze Group, med skandinaviskt huvudkontor i Århus Danmark. Vi är inne i en fas av stark utveckling och tillväxt och behöver växa för att kunna tillgodose våra kunders behov. Verksamhetsansvarig för Ängelholmskontoret blir din närmsta chef och teamet sitter i trevliga lokaler i Valhall Park.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
I Holmedal/PLANits tekniska support kommer du att vara en viktig del av företagets helpdesk. Dina arbetsuppgifter består av:
Att ta emot samtal och e-post från kunder och vara deras kontakt för tekniska frågor.
Att utveckla utbildningsmaterial och teknisk dokumentation.
Utbildning av kunder.
Diverse utredningsarbeten.
Test av funktionalitet.
Problemlösning/felsökning i kundsystemets databas
Felsökning/utredning av kundsystemets rutiner för ekonomisk redovisning och finansiella transaktioner.
Uppdateringar av kundsystem
Kvalifikationer:
Vi söker dig som har arbetat några år i liknande roll och har grundläggande utbildning inom IT. Vidare är du en erfaren användare av Windows-miljö och kan uttrycka dig på svenska både i tal och skrift. Engelska och danska är också vanligt förekommande hos oss. Kunskaper i SQL är starkt meriterande liksom grundläggande kunskap runt bokföring: redovisning, finansiella transaktioner, skatt och moms. Andra meriterande kunskaper är programmering och att läsa programkod. Du får gärna ha en bakgrund från taxibranschen för en övergripande förståelse av våra kunders verksamheter.
Är du den som alla frågar när det kommer till IT stort som smått? Känner du igen dig i den beskrivningen så är det kanske dig vi söker. För att lyckas och trivas i rollen är du serviceminded, hjälpsam och har god kommunikationsförmåga. Vidare är du noggrann och har ett öga för detaljer. Det välkomnas om du har förmågan att se sammanhang för att kunna bidra i förbättringsarbetet i vår vardag. God pedagogisk förmåga behövs för att kunna hjälpa kunder med deras frågor och därav tror vi att du har ett stort intresse för att lära sig nya saker för att förstå kundens behov.
Publiceringsdatum2023-03-06Så ansöker duSista ansökningsdag är 2023-04-06. Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag via vårt rekryteringssystem. Din ansökan skickar du till oss i form av ditt cv och ett personligt brev som beskriver varför vi är rätt för varandra.
Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta verksamhetschef Jan Rellmar på
jobb.holmedal@gmail.comVi ser fram emot din ansökan!
Om Företaget:
Holmedal/PLANit är ett mjukvaruföretag som funnits på marknaden sedan 1982. Vår affärsidé är att utveckla specialprogram och administrativa branschprogram. Vi utvecklar kompletta system med inriktning på taxi, ledning, planering och leasing-ekonomi. Målsättningen är att leverera den mest kompletta och prismässigt mest konkurrenskraftiga produkten med samma goda support och kundrelation som har utmärkt vårt företag sedan starten för ca 40 år sedan.
Bolaget är i sin tur en del av Trapeze Group Europe. TGE levererar mjukvarulösningar till offentliga myndigheter och privata trafikoperatörer i Norden och delar av Europa, för vilka vi utvecklar optimala och kostnadseffektiva lösningar - på så sätt gör vi både en positiv skillnad för miljön och för flera miljoner resenärer om året.
Trapeze Group är även globalt sett ett världsomspännande mjukvaruföretag som tillhandahåller innovativa lösningar som möter behoven 360 grader runt transportbranschen. Vi har utvecklat vår produktportfölj och utökat vår globala marknadsnärvaro, vilket gör oss till en av världens ledande leverantörer av mjukvarulösningar och intelligenta transportsystem. Vår kundbas inkluderar offentliga och privata transportföretag och myndigheter i Europa, Nordamerika, Mellanöstern och Stilla havet.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Planit Sweden AB (org.nr 556533-4272)
Ekhögsvägen 5 SE (
visa karta)
262 74 ÄNGELHOLM
Arbetsplats Holmedal (planit Sweden Ab)
Jobbnummer 7517206
Observera att sista ansökningsdag har passerat.