Technical Support
Bemanningsstyrkan i Rosersberg AB / Kontorsjobb / Sigtuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Sigtuna,
Österåker,
Håbo,
Upplands-Bro,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemanningsstyrkan i Rosersberg AB i Sigtuna,
Håbo,
Upplands-Bro,
Upplands Väsby,
Sollentuna eller i
hela Sverige Information om tjänsten:
Vi söker nu en Teknisk Support till en utav våra kunder i Rosersberg.
I rollen som Teknisk Support ansvarar man för att inkommande och utgående flöden hanteras på daglig basis inom avdelningen.
Tjänsten är på heltid med start omgående.
Ort: Rosersberg
Arbetstid: 08:00-17:00
Intervjuer sker löpande.
Arbetsbeskrivning i korthet:
ANSVARSOMRÅDEN
• Ansvara för att inkommande och utgående flöden hanteras så att de dagliga volymerna hanteras i tid och enligt uppsatta rutiner.
• Ansvarig för att tilldelade kvantitativa och kvalitativa mål uppnås.
• Ansvarig för att aktivt bidra till att enheten drivs optimalt och att uppsatta mål nås
• Stödja övriga enheter inom Services & Repair i arbetet vid behov så att uppsatta SLA nivåer uppnås för Services & Repair som helhet.
Arbetsuppgifter
• In och utgående post- och budhantering, tranportbokningar, inskrift av nya serviceobjekt, kostnadsförslagshantering, externservicehantering, kundsupport via telefon och mail, reklamationshantering, inbetalningar, reservdelshantering, fakturering, tömma sopkärl samt lösa andra problem som kan uppstå kring ett serviceärende.
• Gemensamt planera och samordna gruppens dagliga resurser så att samtliga arbetsuppgifter sker inom uppsatta tidsramar och säkerställer leverans enligt SLA.
• Följa upp ledtider och nå uppsatta mål på samtliga uppgifter ovan, rapportera avvikelser till närmsta chef.
• Kontinuerligt vara uppmärksam på och identifiera möjliga förbättringar avseende verksamheten, dess rutiner och system och eskalera det till närmsta chef.
• Arbeta för en ren och god arbetsmiljö, arbetsyta, arbetsplats och lokal.
• Arbeta för en god trivsel på sin arbetsplats, enheten och bolaget och uppmuntra goda team prestationer.
Kravspecifikation:
Utbildning
Avslutad gymnasieutbildning
Erfarenhet
Ingen erfarenhet krävs
Kompetens
• Självständighet, initiativ- och problemlösningsförmåga.
• Starkt driv och engagemang.
• Kundorienterad och förstår vikten av kundnöjdhet.
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska.
• Förståelse för hur servicebranschen fungerar.
• MS Office/PC- goda kunskaper.
• Strukturerad och noggrann samt förmågan att arbeta effektivt under stress i en föränderlig miljö.
Om arbetsgivaren:
Bemanningsstyrkan är ett etablerat bemanningsföretag med mångårig erfarenhet inom bemanning och rekrytering. Vi har ett gediget kontaktnät i Stor-Stockholm och ingår i koncernen VeddestaGruppen.
Bemanningsstyrkan är främst fokuserad på personaluthyrning, hyrköp och rekrytering inom lager, logistik, administration och ekonomi.
Det som driver oss är att få rätt människa och kompetens att matchas med rätt företagsklimat och arbetsuppgift. För att lyckas med våra åtaganden är vi mycket lyhörda för våra kunders behov. Vi vet att personal är deras främsta tillgång.
Som konsult är du mycket viktig för oss och har du ambitionen att alltid göra ditt bästa så är du en av oss.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid med chans till tillsvidareanställning
Publiceringsdatum2019-02-11ErsättningFast timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktWictoria Hofmann
FöretagBemanningsstyrkan i Rosersberg AB
AdressBemanningsstyrkan i Rosersberg AB
Tallbacksgatan 11S
19572 Rosersberg
KontorsadressTallbacksgatan 11S 19572 Rosersberg
Jobbnummer 4606650
Observera att sista ansökningsdag har passerat.