Technical Specialist Apple
Apple Retail Sweden AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Apple Retail Sweden AB i Malmö,
Helsingborg,
Stockholm,
Solna,
Täby eller i
hela Sverige Sammanfattning:
Som Technical Specialist hjälper du nya kunder att komma igång och ger befintliga kunder snabb och effektiv support, samtidigt som du skapar och stärker deras positiva relation till Apple. När en kund behöver hjälp utvärderar du snabbt situationen. Ibland använder du dina kunskaper om dagens Apple-teknik till att direkt ge kunderna goda råd eller presentera lösningar på deras problem med iPod, iPhone eller iPad. Vid andra tillfällen hänvisar du kunder till supportteamet som ser till att de kommer igång igen. Du kan också utbilda nya kunder på tu man hand och lära dem grunderna som behövs för att komma igång med foto-, video- och musikprojekt. Hela butiksteamet drar nytta av ditt starka engagemang för bästa möjliga kundservice. Eftersom du hjälper Apple att skapa och bevara starka relationer till kunderna är du en viktig del av vår framgång.
Beskrivning.
När kunderna har köpt våra produkter är du den som hjälper dem att få ut mer av sin nya Apple-teknik. Din arbetsdag på Apple Store består av en rad uppgifter med fokus på service och support. Du är alltid redo att dela med dig av din kunskap och att ge kunderna en enastående upplevelse, vare sig du hjälper en kund att komma igång med sin nya Mac eller hittar svaren på frågor om andra Apple-produkter. Du trivs med att lösa kunders problem, ge dem aha-upplevelser och stärka deras band till Apple.
Ytterligare krav
Du är skicklig på att använda din tid på bästa sätt och fatta snabba beslut.
Du behåller lugnet och kundfokus medan du felsöker och löser problem.
Du talar Svenska språket flytande.
Du får kunder att känna sig trygga och väl omhändertagna när du ger produktdiagnoser och möjliga lösningar.
Hos oss på Apple värdesätter vi jämställdhet, mångfald och inkludering och dessa värderingar är också kärnan i hur Apple främjar sin organisationsutveckling.
Ansökan: Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida; klicka på länken uppe till höger och klicka på "Sök". Har du problem med att söka så skicka ett mejl på
retailstaffingSE@apple.comÖvrigt: Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss kontakt med media-säljare, rekryteringssajter och liknande.
Publiceringsdatum2021-07-14Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-08-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagApple Retail Sweden AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är " ".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Apple Retail Sweden AB (org.nr 556869-1942)
215 32 MALMÖ
Arbetsplats Apple Retail Sweden AB
Jobbnummer 5862846
Observera att sista ansökningsdag har passerat.