Teamledare till kundservice X-trafik i Söderhamn
Region Gävleborg, Hållbarhetsnämnd / Försäljningsjobb / Söderhamn
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Söderhamn,
Bollnäs,
Hudiksvall,
Ockelbo,
Gävle eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Gävleborg, Hållbarhetsnämnd i Söderhamn,
Gävle,
Ljusdal eller i
hela Sverige X-trafik är en avdelning i Hållbarhetsförvaltningen inom Region Gävleborg som är kollektivtrafikmyndighet i Gävleborgs län. Vi organiserar den regionala kollektivtrafiken, bedriver beställningscentral för sjukresor, färdtjänst och riksfärdtjänst samt är även färdtjänstmyndighet för fem av länets tio kommuner. Vi brinner för vårt uppdrag som innebär att utveckla och samordna all sorts kollektivtrafik för så många människor som möjligt - för en hållbar framtid.
X-trafik, med totalt 60 glada, kompetenta medarbetare, är organiserad i fyra enheter som består av Serviceresor, Trafikutveckling, Marknad & Försäljning samt Kundservice.
Vårt fokus är alltid på kunden och våra värderingar bygger på respekt och ödmjukhet, öppenhet och ärlighet samt professionalism och ansvar.
Vårt kontor ligger i Söderhamn, en skärgårdskommun i det vackra Hälsingland
Välkommen till oss!
Publiceringsdatum2017-10-30ArbetsuppgifterEnheten Kundservice ansvarar för trafikupplysning, kundvård, biljetthantering samt system och är uppdelad i två team.
Vi söker nu en teamledare för vår grupp på 8 personer som administrerar biljettsystem och biljetter samt arbetar med drift och utveckling av alla de tekniska system som finns ombord på bussar och tåg.
Du kommer i ditt uppdrag att leda medarbetarna i det dagliga arbetet, följa upp och utvärdera rutiner samt identifiera utvecklingsområden då vi ständigt jobbar med att förbättra vår service.
Gruppen jobbar mot uppsatta mål och du kommer att vara ett stöd för enhetschefen och löpande dokumentera och rapportera hur dessa uppfylls?
KvalifikationerVi söker dig som har flerårig och välmeriterad erfarenhet av ledarskap. Du är engagerad, ansvarstagande, strukturerad, lyhörd och har förmågan att leda och inspirera andra. Du har mycket god IT-kompetens och yrkesvana från integrerade system. Eftersom arbetet kräver många kontakter med våra kunder, leverantörer och samarbetspartners krävs det att du är utåtriktad, har lätt för att samarbeta, är kommunikativ och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
Din viktigaste tillgång är ditt engagemang för verksamhetens kunder och medarbetare och att du drivs av att vilja ge X-trafiks kunder bästa möjliga service. Tidigare ledarskap är ett krav.
Körkort erfordras
ÖVRIGT
Region Gävleborg är en proaktiv samhällsaktör med erfarenheter som sträcker sig över 150 år. Vi bidrar till att skapa välfärd och livskraft för våra invånare och sätter deras bästa i fokus genom vår historia, vår framtidstro och dagens arbete. Vår värdegrund är professionalism och ansvar, respekt och ödmjukhet samt öppenhet och ärlighet.
Vi erbjuder hög kvalificerad kompetens inom hälso- och sjukvård, regiontrafik, kulturutveckling, folkbildning och regional utveckling som tillsammans ökar attraktionskraften för vår region.
Vi ger människor goda förutsättningar för ett aktivt liv med ökad livskvalitet. Det gör oss till en modern och livskraftig aktör som är under ständig utveckling och som visar på en stark framtidstro.
Med cirka 6 650 medarbetare är vi regionens största arbetsgivare som driver samhällsutvecklingen framåt för ett livskraftigt Gävleborg. Välkommen till oss!
• ----------------------------------------------------------
Region Gävleborg använder sig av e-rekrytering.
Uppgifterna sparas enligt personuppgiftslagen (PUL) och du behöver inte fylla i dem igen om du ska söka ett jobb hos oss vid ett senare tillfälle. Däremot kan du enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill.
Alla dina ansökningar sparas under din egen inloggning på
www.offentligajobb.se där du även når ditt CV. Givetvis är det bara behörig personal som kan komma åt dina uppgifter.
Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Vi har redan beslutat var vi vill synas med våra platsannonser samt vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa annonsplats eller tjänster för pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Enligt överenskommelse.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-11-26
Ange följande referens när du ansöker: RS 2017/1804
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPeter Stewing, Enhetschef
peter.stewing@regiongavleborg.se 0270-74132
FöretagRegion Gävleborg, Hållbarhetsnämnd
AdressRegion Gävleborg, Hållbarhetsnämnd
Rektorsgatan 1
80188 Gävle
KontorsadressRektorsgatan 1 Gävle
Jobbnummer 3774867
Observera att sista ansökningsdag har passerat.