Teamledare sökes till spännande och växande kundtjänst!
Recruitive AB / Chefsjobb / Stockholm
2021-02-10
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Teamledare sökes till spännande och växande kundtjänst!" (publicerad 2021-02-22) ⬅️
Visa alla chefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Recruitive AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Sollentuna eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2021-02-10Om tjänstenJust nu söker vi en Teamledare till en växande kundtjänst som arbetar med att hjälpa deras kunder via telefon och mejl samt i butik. Du kommer arbeta med att driva en inhouse-kundtjänst i din dagliga drift. I rollen kommer du att ha personalansvar och ansvara för coachning och utveckling hos dina medarbetare. Du kommer dessutom jobba med att utveckla och förbättra rutiner för att effektivisera verksamheten. Du kommer få möjlighet att arbeta med ett litet och härligt team som stöttar varandra.
Arbetsuppgifter• Fördela arbetsuppgifter inom avdelningen, så som telefon, mail (inkl. olika inkorgar) samt sociala medier och butik.
• Svara på frågor som uppkommer kring enskilda ärenden samt enligt gällande mandat lösa detsamma utefter bästa förmåga.
• Coacha medarbetare i hur vi ska bemöta kunden och hantera ärendet.
• Schemaläggning och personalansvar
Arbetsgivarens förhoppning är att du är intresserad av ett långsiktigt arbete där de gärna ser att du som medarbetare utvecklas i rollen och har viljan att ta nästa steg.
Arbetstiden är vanligtvis dagtid måndag-fredag. Tillträde sker enligt överenskommelse, gärna omgående.
ProfilVi söker dig som:
• Haft personalansvar tidigare eller annan motsvarande ledande befattning samt god administrativ vana
• Har minimum två års erfarenhet av kundkontakt eller försäljning
• Har erfarenhet av att jobba med olika typer av arbetsflöden, så som orderflöde eller fakturaflöde och försäljning av produkter
• Är initiativtagande och flexibel
• Är noggrann och strukturerad
Din erfarenhet:
• Tidigare erfarenhet från e-handel och verktyg är meriterande men inte ett krav. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper!
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett expansivt företag
• Ett företag som tänker på din arbetsmiljö
• Individuell lönesättning
• Fina kontorslokaler i Hägersten och Liljeholmen, nära till kommunikationer.
Om företagetKunden är ett bygghandelsföretag på nätet där du enkelt kan handla verktyg och byggmaterial. De sitter i fina och fräscha lokaler i Hägersten och Liljeholmen, du tar dig enkelt dit via t.ex. buss eller tunnelbana.
Vi ser fram emot att presentera oss närmare under rekryteringsprocessen. Skicka in CV och personligt brev redan idag. Urval sker löpande!
Om företagetRecruitive är en oberoende tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn. Vårt erbjudande innefattar tjänster och branschlösningar inom våra tjänsteområden Administration, Ekonomi, Kundtjänst och Försäljning.
Vi är medlemmar i Almega Bemanningsföretagen och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagRecruitive AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "4024".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Recruitive AB (org.nr 559072-9546),
http://www.recruitive.se/ Jobbnummer 5568146
Observera att sista ansökningsdag har passerat.