Team Leader - Telelo AB
Telelo AB / Butikssäljarjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Gotland,
Västervik,
Valdemarsvik,
Oskarshamn,
Borgholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Telelo AB i Gotland Vi söker nu en Team leader till vår kundservice. Rollen innebär att driva den dagliga driften, säkerställa bemanningen och att fördela dagliga uppgifterna till dina kollegor.
Kunder kontaktar kundservice med ett brett utbud av frågor och önskemål gällande fakturor, avtal, tjänster och generella frågor.
Du ansvarar för att kundernas ärenden blir lösta på ett effektivt och serviceinriktat sätt, tillsammans med kundservicechefen. Du leder och fördelar arbetet för att säkerställa att de volymer som kommer in kan hanteras. Gör justeringar i bemanningen när behov uppstår, med ett ekonomiskt tänk.
Du jobbar nära med ledningsgruppen, tillsammans skapar ni rätt förutsättningar för alla medarbetare.
Du ska ha minst 3-års erfarenhet i kundservice, meriterande om du haft en arbetsledande roll.
Vi vill att du ska vara van och trygg i rollen som ledare. Det ska vara en självklarhet för dig att du drar lasset tillsammans med övrig personal. Viktigt att vi jobbar tillsammans för att utvecklas och nå våra mål. Såklart är du kommunikativ, inte rädd för att ha många bollar i luften och van vid att prioritera.
Vi söker dig som kan leverera service över samtal och e-post, förmågan att se varje kund och fatta beslut därefter. Coacha dina medarbetare i samtalsteknik, service och utveckling. Vi värnar om att personalen ska utvecklas och tycka om sitt arbete.
Lättlärd i nya datasystem, talar och skriver svenska flytande, engelska obehindrat.
Telelo AB är en fristående mobiloperatör, vi växer snabbt och utökar våra produkter och tjänster.
Vi har personal som jobbar i Visby, Stockholm och Barcelona.
6 stycken personer är stationerade i Visby. Målet är att öka personalstyrkan succesivt i samband med den tillväxt vi står inför detta år.
Vi berättar gärna mer om oss vid ett personligt möte.
www.telelo.se (Hemsidan är under uppbyggnad)
Varaktighet, arbetstid
6 månaders provanställning, som därefter övergår till en tillsvidareanställning.
Publiceringsdatum2018-03-07ErsättningLön enligt överenskommelse.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-06
Ange följande referens när du ansöker: Team Leader - Telelo
KontaktJosefine B
josefine@telelo.se +4676-6718881
FöretagTelelo AB
AdressTelelo AB
BOX 1045
62141 Visby
KontorsadressBOX 1045
Jobbnummer 4006300
Observera att sista ansökningsdag har passerat.