Systemförvaltare tv till Medicinsk Teknik och It
Landstinget Dalarna, MiT Medicinsk Teknik och IT / Datajobb / Falun
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Falun,
Borlänge,
Säter,
Gagnef,
Hofors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Landstinget Dalarna, MiT Medicinsk Teknik och IT i Falun Landstinget Dalarna är en stor organisation med över 8500 anställda. Dessa använder datorer och IT-system för sin dagliga verksamhet och kommer därmed i kontakt med MiT-enheten i flera olika sammanhang. Varje år mottar och hanterar vår supportorganisation över 30 000 ärenden. Förutom ärenden kring datorer, finns mycket behov av stöd kring våra IT-system. Här har systemförvaltare en viktig roll i arbete med att säkerställa systemens funktion.
För att skapa bättre service till verksamheten och för att ge effektivare processer hos MiT, har en självbetjäningsportal sedan länge funnits tillgänglig. I denna portal kan olika typer av beställningar och administration göras, t ex beställning av konton, eTjänstekort, programvaror och datorer. På så sätt kan en effektiv service erbjudas, samtidigt som MiT slipper att manuellt hantera rutinmässigt arbete som är tids- och kostnadskrävande.
Nu vill vi ytterligare förbättra vår självbetjäningsportal och införa fler funktioner, mer automatik och bättre gränssnitt mot användarna. Vi vill skapa möjlighet till självbetjäning inom andra områden än IT där för att skapa mer nytta. Vi vill också ytterligare avlasta MiT:s bemannade support, samtidigt som servicen för verksamheten blir ännu bättre.
I din roll som systemförvaltare kommer ett av dina uppdrag att vara ansvar för vår självbetjäningsportal. Du kommer också att ansvara för andra system och applikationer. Arbetet sker under ledning av chef Systemförvaltning.
MiT (Medicinsk Teknik och IT) är en organisation som består av ca 145 personer och som ansvarar för både medicintekniska produkter och IT-verk¬samhet i Lands-tinget Dalarna. MiT arbetar tillsammans med verksamheten med både nationella och lokala strategier för att effektivisera vården.
Landstingets MiT (Medicinsk Teknik & IT) består av enheterna:
• IT-förvaltning och utveckling
• IT-teknik
• Medicinsk Teknik
Enheten för "IT-förvaltning och utveckling" är uppdelad i tre funktionsområden:
• Systemförvaltning
• Beställningsstöd
• VIS-förvaltning
Totalt sysselsätter IT-förvaltning och utveckling drygt 55 personer.
Publiceringsdatum2014-03-28ArbetsuppgifterSom systemförvaltare kan du ha flera olika förvaltningsuppdrag. Denna tjänst kommer omfatta förvaltning av flera system, men ett av dem är självbetjäningsportalen. Det uppdraget innebär att säkerställa befintliga funktioner och kontinuerligt utveckla och förädla användningen och innebär bland annat att:
• Säkerställa tekniska funktioner och applikationsdrift av självbetjäningsportalen
• Författa och uppdatera systemdokumentation
• Arbeta med marknadsföring av självbetjäningsportalen, i syfte att öka användning och funktionalitet
• I samarbete med tjänste-/processägare och utvecklare sätta upp nya processer som bidrar till nytta för landstinget
• Förbättra verktygets processer och dess integration med interna supportrutiner
• Kontinuerligt arbeta med att öka användarvänligheten
• Mäta och följa upp användning och nytta av självbetjäningsportalen
• Budget och uppföljning av kostnader för drift och förvaltning
Vidare sker viss support och felsökning. Du deltar också i förstudier och utredningar. Arbetet sker affärsmässigt och målstyrt, och du kommer att delta i arbetet med att upprätta årlig förvaltningsplan där uppsatta mål och aktiviteter följs upp.
Kvalifikationer• Högskoleutbildning med systemvetenskaplig inriktning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom området.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
• Kunskap om processledning och processinriktat arbetssätt
• Erfarenhet från IT-support eller från i andra liknande stödprocesser
• Erfarenhet av ärendehantering
Följande kompetenser är meriterande:
• Certifiering inom ITIL
• Erfarenhet från IT-verksamhet i större organisationer
• Erfarenhet av Atea Accelerator och Jumpstart Enterprise
• Kunskap om användbarhet och kombinationen människa-teknik
• Kunskap om Microsofts klient- och servermiljöer
Vi förväntar oss ett högt personligt engagemang och en vilja att lära sig. Du är självständig, strukturerad och drivande med god administrationsförmåga. Du har förmågan att förmedla dina kunskaper till andra och att prioritera bland arbetsuppgifter. Du tycker om utmaningar och kan hitta det positiva i alla situationer.
Arbetstider och omfattningHeltid. 100% Tillträde snarast eller efter överenskommelse. Placeringsort Falun. Tillsvidareanställning
ErsättningDin ansökan med löneanspråk vill vi ha senast 2014-04-17
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-04-17
Landstinget Dalarna verkar för en drogfri arbetsmiljö och tillämpar därför bland annat obligatorisk drogtest vid nyanställning av personal.
När du söker jobb hos oss vill vi att du använder vårt e-rekryteringsystem för att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan. Av administrativa skäl kan vi tyvärr inte ta emot ansökningar via mail.
Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.
Ange följande referens när du ansöker: 281/14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHenrik Walve, Chef Systemförvaltning 072-7349600
Facklig kontaktInge Björk, Ledarna 0250-493591
Margareta Nordman, Vision 023-490850
Göran Svanström, SACO 023-491272
FöretagLandstinget Dalarna, MiT Medicinsk Teknik och IT
AdressLandstinget Dalarna, MiT Medicinsk Teknik och IT
Falu lasarett
79182 Falun
Jobbnummer 1823017
Observera att sista ansökningsdag har passerat.