Systemförvaltare
Jönköpings kommun / Datajobb / Jönköping
2019-02-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Systemförvaltare" (publicerad 2024-08-27) ⬅️
Visa alla datajobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jönköpings kommun i Jönköping Vatten o Avlopp/VA-kund
Arbetsplatsbeskrivning
Jönköpings kommun befinner sig i ett expansivt läge vilket ställer stora krav på den kommunala organisationen att tillgodose de behov som finns inom de områden som tekniska nämnden ansvarar för. VA-avdelningen som har cirka 100 anställda ansvarar för den allmänna vatten- och avloppsanläggningen i Jönköpings kommun. Vi söker nu en VA-ingenjör till den nystartade kundenheten på VA-avdelningen.
Enheten VA-kund är nybildad. Syftet är att samla kompetens för att öka nyttan för de som använder VA-tjänsterna. Enheten har idag 12 anställda med god kompetens. Arbetsområdet består idag huvudsakligen av:
• VA:s ackrediterade vattenmätarverkstad
• Abonnenttjänst som hanterar anslutningsärenden, taxeärenden och annan va-juridik samt uppströmsarbetet
• Avdelningsgemensam ekonomi- och personaladministration
• Kundkommunikation
• Samordning av avdelningens nyckeltal och mål
• Visst övergripande utredningsarbete VA-avdelningens kundtjänst och vår databas i EDP Future hanteras idag av June Avfall och Miljö AB, men vi avser att under året bygga upp en egen kundtjänst.
Fysisk placering är på Vasavägen 10 i Jönköping.
Publiceringsdatum2019-02-06Dina arbetsuppgifterVi söker dig som vill vara med att bygga upp kundenheten enligt ovan. Du ansvarar för administration och utveckling av kunddatabasen i EDP Future samt säkerställer att faktureringen sker korrekt. Du är också ett stöd för kundtjänstpersonalen i frågor som rör taxa och fakturering. Då det är en ny tjänst ges möjlighet att tillsammans med kundchefen och övriga medarbetare utforma inriktningen på arbetet.
KompetenserDu ska ha relevant utbildning och erfarenhet från bokföring och att administrera kunddatabas. Erfarenhet från liknande arbete inom VA-branschen är meriterande, liksom erfarenhet från arbete med EDP Future. Arbetet innebär samverkan med olika aktörer vilket kräver social förmåga för att skapa positiva relationer, tydlighet och goda kunskaper i att uttrycka dig i såväl tal som skrift på svenska.
Övrig informationTjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras i samband med anställning.
Medarbetarskap i Jönköpings kommun kännetecknas av:
• Förutsättningar och vilja till delaktighet
• Medvetenhet och ansvar för verksamhetens utveckling
• Professionellt förhållningssätt och lyhördhet
• Strävan efter att öka sin självinsikt och stimulera varandra till ökat samarbete
Upplysningar
VA-chef Roger Rohdin, 036-10 51 52
VA-kundchef Alf Florentzson, 036-10 51 72
Vision: Susanne Bosevik-Carlsson 036-10 77 94
Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare. 100 %. Tillträde enl. ö.k..
ErsättningLön enligt kollektivavtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-02-28
Ange följande referens när du ansöker: 19-55-0020
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagJönköpings kommun
AdressJönköpings kommun
Västra Storgatan 16
55189 Jönköping
KontorsadressVästra Storgatan 16
Jobbnummer 4597591
Observera att sista ansökningsdag har passerat.