Systemansvarig för CRM-system till Familjebostäder i Göteborg
Familjebostäder i Göteborg AB / Datajobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Familjebostäder i Göteborg AB i Göteborg På Familjebostäder tar vi inte bara hand om våra drygt 19000 bostäder. Vi arbetar även för att våra hyresgäster ska trivas och känna sig trygga i sitt boende. Med ljus framtidstro är vår organisation öppen för utveckling. Vi söker därför engagerade medarbetare som tycker om vårt uppdrag som allmännyttigt bostadsbolag, och vår målbild; Vi skapar trivsamma livsmiljöer. Tillsammans med allt fler göteborgare.
Familjebostäder är en del av Framtidenkoncernen som ingår i Göteborgs Stad - Sveriges största allmännytta! Läs mer på
www.familjebostader.se Publiceringsdatum2022-02-07ArbetsuppgifterFamiljebostäder tar ytterligare kliv i digitaliseringen och fortsätter utveckla våra lösningar och system. Det gäller både tjänster mot våra hyresgäster och stödet för våra interna processer. Vi söker en handlingskraftig kollega som vill utveckla och ansvara för helheten i vårt CRM-system.
Rollen innebär systemansvar för främst vårt CRM-system, Lime. Systemet spelar en nyckelroll i att kunna leverera god service till våra hyresgäster och innehåller många funktioner som stödjer serviceleveransen. Systemansvaret i rollen innefattar även integrationer mot vår hyresgäst-app och hyresgästportal där hyresgästerna följer sina ärenden.
Framåt ser vi ett stort behov av utveckling av våra digitala tjänster. Som systemansvarig är man delaktig i och även ansvarig för utveckling av vissa delar inom dessa tjänster. Rollen innebär ett stort självständigt ansvar för bolagets CRM-system. Man kommer dessutom ha stor möjlighet att påverka utvecklingen av bolagets övriga digitala lösningar.
Vid utveckling av system och digitala tjänster är man i rollen som systemansvarig beställare. Det innebär att man tar fram lösningsförslag och beställer/upphandlar för att därefter samarbeta med leverantörer i utvecklingsfasen. Detta görs självklart också i nära samverkan med verksamheten.
Som systemansvarig kan också medverkan i och ansvar för gemensamma projekt i koncernen vara aktuellt.
Ditt uppdrag blir:
*Systemansvar för befintligt CRM-system med ansvar för integrations- och säkerhetslösningar
*Bidra till långsiktig och strategiskt arbete via systemförvaltningsplaner och roadmaps
*Ansvar för att driva förvaltning, förändringar, utveckling och testning
*Vara projektledare och leda utvecklingsprojekt inom området
*Kravställning, upphandling och uppföljning gentemot leverantörer
*Supportera och hantera ärenden, förfrågningar och incidenter
*Delta i utvecklingen av andra IT-lösningar och system inom bolaget
KvalifikationerVi söker dig som har ett stort intresse och en stark drivkraft för att utveckla och säkerställa våra IT-tjänster. Det förutsätter att du är ansvarsfull och mån om en hög servicenivå. Du har förmåga att självständigt driva arbetet framåt. Vi är en platt organisation och måna om att utvecklingsarbetet sker i nära samarbete med verksamheten. Därför är det viktigt att du är lyhörd med en väl utvecklad samarbetsförmåga präglad av att hitta lösningar på de önskemål och utmaningar som uppstår. Utvecklingsarbete förutsätter också ett stort mått av flexibilitet då arbetet i hög grad sker agilt i förhållande till både leverantör och verksamhet.
Projektledarskap i kombination med förmåga till struktur och dokumentation är en förutsättning för att göra ett bra arbete.
Du har högskoleutbildning inom området eller andra relevanta studier. IT- och digitaliseringsområdet är under ständig utveckling. Därför är det också viktigt för oss att du under ditt yrkesliv kontinuerligt kompetensutvecklat dig i syfte att erhålla färsk kompetens inom området.
Din kunskap om systemförvaltning är viktig och vi vill att du har tidigare yrkeserfarenhet som produktägare, systemförvaltare, IT-projektledare eller liknande. Du bör också ha kunskap och erfarenhet av datahantering i SQL, integrationer och datastrukturer. Erfarenhet från CRM-system är meriterande. Det gäller också erfarenhet av bostads- eller fastighetsbranschen. Vi ser också gärna att du har erfarenhet av IT-tjänster mot konsument.
ÖVRIGT
Tjänsten är placerad på Familjebostäders IT-funktion. Vi är liten grupp som ansvarar för bolagets mest väsentliga system och utvecklingen av dessa. Dessutom svarar gruppen för övergripande frågor och strategier inom IT samt informationssäkerhetsfrågor.
Inom utveckling och förvaltning av IT sker ett stort utbyte med övriga bostadsbolag inom Framtidenkoncernen. Ansvaret för IT-drift och IT-miljön är outsourcat till en koncerngemensam lösning.
Som en del av urvalsprocessen kommer vi att använda oss av personlighetstest och som ett steg i att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen gör vi en bakgrundskontroll på slutkandidat.
Familjebostäder är utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag 2021 och 2022! Hos oss är stämningen trivsam och ambitionen hög. Vi erbjuder ett utmanande och ansvarsfullt arbete i ett expansivt företag som tillhör Sveriges största bostadskoncern. Som en del av staden arbetar vi aktivt för att bidra till att Göteborg ska bli en jämlik och hållbar stad. Så vill du jobba med något som är viktigt på riktigt? Sök då tjänsten som systemansvarig för CRM-system hos oss!
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-02-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFamiljebostäder i Göteborg AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C75985".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Familjebostäder i Göteborg AB (org.nr 556114-3941)
Arbetsplats Göteborgs Stad , Familjebostäder i Göteborg AB
Kontakt Ekonomichef
Ulf Berglund
031-7316713 Jobbnummer 6315926
Observera att sista ansökningsdag har passerat.