Supporttekniker till IT-avdelningens servicedesk
Jordbruksverket, IT-avdelningen / Supportteknikerjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jordbruksverket, IT-avdelningen i Jönköping Jordbruksverkets uppdrag som regeringens expertmyndighet inom jordbruk, fiskeri och landsbygdsutveckling är att arbeta för en hållbar utveckling, ett gott djurskydd, ett dynamiskt och konkurrenskraftigt näringsliv i hela landet och en livsmedelsproduktion till nytta för konsumenterna. Vi administrerar EU-stöd för jordbruket, landsbygden och fiskeområdet.
Vi är 1 200 anställda och huvudkontoret ligger i Jönköping.
Publiceringsdatum2014-04-01ArbetsuppgifterIT-avdelningen är en stor arbetsplats, här arbetar drygt 160 anställda och konsulter tillsammans i hela systemutvecklings- och driftprocessen, från projektledare till programmerare och infrastrukturtekniker.
Servicedesk är den första vägen in till IT-avdelningen för Jordbruksverkets medarbetare och konsulter.
I servicedesk har vi kundens upplevelse av service och bemötande i centrum. Vår servicedesk består av ett team på sex personer och vi söker nu extra förstärkning av en supporttekniker.
Ditt arbete som supporttekniker omfattar lösning av första linjens supportärenden. Du arbetar med handhavandesupport och felsökning inom områden som PC, mobiltelefoni, MS Windows, MS Office, e-post/MS Exchange, MS sharepoint, MS System Center, MS Active Directory, skrivare och konferensutrustning.
Du verkar för ett gott samarbete mellan servicedesk och övriga delar inom IT-avdelningen samt andra avdelningar eller underleverantörer till Jordbruksverket.
Som supporttekniker tar du ansvar för att de uppgifter du tar till dig utförs och kommuniceras på ett professionellt sätt samt bidrar till en ständig förbättring av verksamheten med kunden i fokus.
KvalifikationerIngen dag är den andra lik. Våra användare har en rad skiftande önskemål och behov. Därför ser vi att du som person är flexibel och serviceinriktad. Du är en stabil person som har en förmåga att se till helheten och kan verka för att förebygga. Helt enkelt - du tycker att problem är till för att lösas och vill hela tiden lära dig nya saker.
Alla tycker inte teknik är lika fascinerande som vi på IT-avdelningen! Därför förutsätter vi att du är en god kommunikatör som får det krångliga att låta begripligt och det tekniska att bli hanterbart för våra användare. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Du har utbildning inom IT eller har på annat sätt skaffat dig kunskaper inom de områden som är aktuella för tjänsten
Har du erfarenhet av arbete i IT-servicedesk är det meriterande.
Rollen erbjuder dig chans till utveckling tillsammans med kompetenta kollegor och konsulter i en spännande och föränderlig miljö. Välkommen med din ansökan senast 14/4 2014.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde: Omgående
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-04-14
Inför rekryteringsarbetet har Jordbruksverket tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi vill därför inte bli kontaktade av annonsförsäljare eller rekryteringsföretag.
Vi eftersträvar mångfald bland våra anställda.
Vi använder e-rekrytering via offentliga jobb för att kvalitetssäkra och effektivisera rekryteringen. När du fyllt i dina uppgifter söker du enkelt andra jobb utan att fylla i uppgifterna igen.
Fyll i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Bilagor kan inte skickas med via offentliga jobb. Det blir aktuellt först i ett senare skede av rekryteringen.
Tack för att du söker arbetet genom offentliga jobb!
Ange följande referens när du ansöker: 2.4.06-3704/14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktErika Wärn, Enhetschef 036-15 52 27
Facklig kontaktLeif Bengtzohn, SACO 036-15 60 16
Helen Möller, ST 036-15 62 61
Thomas Gorin Weijmer, SEKO
Thomas.GorinWeijmer@seko.seFöretagJordbruksverket, IT-avdelningen
AdressJordbruksverket, IT-avdelningen
Vallgatan 6
55182 Jönköping
Jobbnummer 1826022
Observera att sista ansökningsdag har passerat.