Supporttekniker / Teknisk support / Kundsupport / Logistik
Makab Documents AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Makab Documents AB i Stockholm Som Supporttekniker kommer du bistå företagets kunder med förstklassig teknisk support via telefon och mail och data-remote. Du kommer att finna tekniska lösningar på egen hand, med stöd av dina kollegor, och med hjälp av våra samarbetspartners.
Verkstaden som även blir din arbetsplats är ett ansvarområde att hålla snygg och strukturerad.
På verkstaden utförs en del rekond projekt av våra servicetekniker. Det är av stor vikt att denna miljö håller god kvalitét därav vikten av ordning och reda.
Exempel på konkreta arbetsuppgifter är:
Telefonsupport, mailsupport, online-support
Gemensamt ansvar för att verkstaden sköts och är i ordning
Hantering av Servicessystem (Evatic), registrera och navigera
Sköta beställningar av toner, reservdelar och tillbehör till lager och kund
Vi söker dig som har:
Kundengagemang, gilla att prata och bemöta kunder
Förmågan att se lösningen framför problemet
Ett genuint IT och teknikintresse
Ordningssinne
Kunskaper i felsökning av Windows operativsystem
Goda kunskaper i svenska och engelska
B-körkort (inte ett krav men en fördel)
Det är meriterande om du har erfarenhet av tidigare jobb inom support/teknik inom copy/print branschen men inget krav. Som person är du hjälpsam, serviceminded och lugn. För att lyckas i rollen tror vi även att du är tålmodig, strukturerad, engagerad och positiv för att möta våra kunder på bästa sätt.
VAD ERBJUDER VI?
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du löser varierade tekniska problem själv och tillsammans med kollegor. Detta är en utmärkt chans för dig som vill utveckla dina kunskaper inom teknik och service, två kompetensområden som i kombination kommer vara högt efterfrågade på den framtida arbetsmarknaden.
Vi har idag 5 affärsområden där det största är Copy/print. Utöver Copy/print är våra affärområden:
Dokumenthanteringslösningar
Fakturascanning-mjukvaror & -tjänster
Konferensrumslösningar
Digital signage-skärmar
Makab är ett privatägt Dokument & IT företag som funnits på Stockholmsmarknaden sedan 1993. Vi är ett ungt och drivet team som gillar utmaningar och som vill växa. Våra lokaler finns i centrala Hammarby Sjöstad med mycket goda kommunikationsmöjligheter för både kunder & anställda.
Vi arbetar i stor utsträckning i vårt närområde där vi också är som starkast men vi har också kunder runt om i Sverige och internationellt. Vårt goda rykte och vår fokusering på service har bidragit till vår fortsatta tillväxt och idag levererar vi service över hela landet inom flera affärsområden.
Vår organisation består idag av 14 medarbetare inom försäljning, ekonomi, IT-konsulter, service och support. Vi har god tillväxt och omsätter idag ca 40 Mkr.
Varaktighet, arbetstid
Lön och anställningsvillkor enligt överenskommelse och avtal.
Publiceringsdatum2018-02-16Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-18
Ange följande referens när du ansöker: Supporttekniker
KontaktHorst Zetterström
horst@makabgroup.seFöretagMakab Documents AB
AdressMakab Documents AB
Hammarby Allé 93
12063 Stockholm
KontorsadressHammarby Allé 93
Jobbnummer 3969673
Observera att sista ansökningsdag har passerat.