Supporttekniker med service- och teknikintresse

Bedege / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bedege i Stockholm

Bedege säljer, anpassar och installerar system till detaljhandeln(Retail) och drivmedelsbutiker. Vi grundades 1985 och har sedan dess specialiserat oss på IT-produkter och tjänster uteslutande för detaljhandeln som ger de bästa förutsättningarna för optimal försäljning, idag och i framtiden. Vårt produktutbud har vuxit kraftigt under åren och omfattar ERP, kassalösningar, lagerhållning & rapportering, e-handel, övervakning och kort-, rabatt- och andra betalningsverktyg.

Publiceringsdatum
2014-08-16

Om tjänsten
Vi söker flera verkligen drivna supporttekniker till vår IT-support som är placerade i centrala Stockholm. Supporten ingår i förvaltningsorganisation hos Bedege där tyngdpunkten ligger i att säkerställa den absolut bästa leveransen till våra kunder.

Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du att arbeta med att ge teknisk support till våra kunders användare, vilket innebär arbeta med felsökning av PC och kassaklienter; felsökning samt användarstöd av installationer, uppdateringar, konfigurationer och applikationer. Hantera nätverk och kommunikationslösningar. Huvudsak av arbetet görs antingen via instruktion i telefon eller genom fjärruppkoppling.

Hantering av hårdvara kommer att förekomma till exempel att byta hårddiskar, skrivare, precis som andra bisysslor. Det är därför viktigt att vara flexibel och samtidigt strukturerad och det kan det vara en fördel om du har erfarenhet från mindre företag med en ?platt organisation?.

Bakgrund
Du kommer att i huvudsak att jobba med kundstöd och ge våra kunder ett mervärde och är därför en person med låg problemfokus men med desto mer lösningsorienterad. En bakgrund inom serviceyrket av något slag är mycket meriterande. Till detta ska du även ha en god teknisk förmåga, både inom mjuk samt hårdvara och kan se betydelsen för kundens behov och krav.

Arbetet i en support kan stundom innebära krav på ett högt tempo och medföra att ha många saker att hålla reda på. Därför är det ytterst viktigt att du klarar av att hantera sådana situationer och du gör det troligen bäst genom att arbeta strukturerat. Viktigast är att hålla huvudet kallt och alltid sätta kundes behov främst!

Vi söker dig som:
framför allt är en social person och gillar att jobbar med att ge service! Att sätta användaren i fokus med glimten i ögat. Detta är ett absolut nyckelkrav och en bakgrund inom servicearbete (gärna detaljhandeln) är mycket meriterande.
har bred IT-kunskap, från nätverk till hårdvara samt har lätt för att lära dig nya program/rutiner. Gärna en formell utbildning, men absolut inget krav.

talar, skriver och förstår svenska och engelska obehindrat, men får för alldel ha en icke nordisk härkomst.
Men framför allt: dig som har ett eget driv och en vilja att lära dig nytt och hålla dina kunskaper uppdaterade.
Vi uppmuntrar starkt kvinnliga sökande till Bedege, då vi vill vara ett modernt bolag med en dynamisk grund och vill ha in fler kvinnor inom IT och teknik.

Känner du igen dig i ovan beskrivna roll är du varmt välkommen att söka till Bedege.

Bedege erbjuder en riktigt god arbetsatmosfär i ett kunskapsföretag som bygger på det faktum att personalen är våra värdefullaste tillgångar. Vi erbjuder rätt person en chans att utvecklas inom IT-området med inriktning mot en ständigt aktuell retailbransch, genom en organisation som ger dig förtroende och en lyhördhet ifrån din chef.
Vi sitter i Vasastaden nära till goda kommunikationer och möjligen stans bästa restaurang utbud.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Schemalagd arbetstid med förkommande kvälls- och helgtjänstgöring. 6 månaders provanställning.

Ersättning
Fast lön
6 veckors semester, diverse personalförmåner

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: Supporttekniker
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobbansokan@bedege.se

Företag
Bedege

Adress
Bedege
Box 23150
10435 STOCKHOLM

Kontorsadress
Ynglingagatan 12
Stockholm

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-4415850

Jobbnummer
1965334

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker med service- och teknikintresse

Prenumerera på jobb från Bedege