Supporttekniker It, Ref.nr 1038

Håbo Kommun / Supportteknikerjobb / Håbo
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Håbo, Sigtuna, Upplands-Bro, Knivsta, Österåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Håbo Kommun i Håbo, Upplands-Bro, Enköping, Uppsala, Stockholm eller i hela Sverige

Som arbetsgivare värdesätter Håbo kommun alla medarbetares bidrag till verksamhetens
utveckling och effektivitet. Vi är modiga nog att prova nytt, Håbo vågar.

Vi har över hundra olika yrken, alla med samma mål - att ta hand om vår kommun och dem som bor och verkar i den.

It-enheten ansvarar för drift och övervakning av nätverk, kommunikation och servrar, inklusive installation, service, underhåll, inköp av utrustning, avhjälpande av fel, säkerhetsrutiner kopplade till nätet samt användarsupport.

Publiceringsdatum
2015-10-29

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att vara en del av ett supportteam som tar emot inkommande ärenden och ger service till kommunens alla användare. Dagligen arbetar du brett med en stor variation av supportrelaterade uppgifter. Detta innebär att ta emot ärenden via helpdesksystem och telefon samt lösa dessa med hjälp av fjärrstyrningsverktyg eller på plats ute i verksamheten, där du får göra kvalificerade övervägningar angående felanmälningar och bedöma ifall de kan lösas direkt eller behöver skickas vidare.

Ärendena kan röra bland annat frågor kring hård- och mjukvara, kontohantering i Active Directory, installation av dator och tillbehör, telefoni, inköp av utrustning samt dokumentation i ärendehanteringssystem med mera.

Kvalifikationer
För att klara tjänsten har du har någon form av IT/teknikrelaterad utbildning och viss tidigare arbetslivserfarenhet från servicedesk där du använt dig av fjärrstyrningsverktyg såsom till exempel TeamViewer, Remote Desktop. Du har utfört enklare felsökning av hårdvara och mjukvara, hanterat användare i Active Directory och synkroniserat konton i Exchange/Outlook och har bra koll på Microsoft Office-paketet. Att kunna navigera i Windows-miljö både på klient- och serversidan är även en förutsättning för att känna dig trygg i rollen.

Tillträde
Tidigast 2016-02-01 eller enligt överenskommelse

Sysselsättningsgrad
Heltid 40/40

Ersättning
Enligt överenskommelse

Sista ansökningsdag
2015-11-16

Vi undanber oss samtal från rekryterings- och platsannonsleverantörer.

Håbo kommun vill ta tillvara de kvaliteter som jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Håkan Tapani, IT-chef 0171-52751

Företag
Håbo kommun

Adress
Håbo kommun
Håbo kommun Centrumleden 1
74680 Bålsta

Kontorsadress
Håbo kommun Centrumleden 1

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2503333

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker It, Ref.nr 1038

Prenumerera på jobb från Håbo Kommun