Supporttekniker

Sykes Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2016-07-04
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker" (publicerad 2017-05-04) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg, Kungsbacka, Borås, Gislaved, Gnosjö eller i hela Sverige

Nu söker vi dig som kan leverera professionelt service och har teknisk intresse!

Arbetet består av att besvara inkommande tekniska frågor. Detta kommer i första hand ske via telefon, men också via e-mail och chatt.

Det innefattar supportfrågor kring vår klientens produkter inom elektronik, vitvaror, IT, telefoni samt AV/TV prudukter.

Du kommer att arbeta mest inom den svenska marknaden. Om du har kunskaper i norska, danska eller finska är det meriterande.

Vi kommer naturligtvis erbjuda en betald utbildning kring dessa produkter och kundhantering i början på din anställning, och även hålla kontinuerliga workshops för att hålla dig uppdaterad under hela din anställning. Grundutbildningen tar cirka 3 veckor.

Vad är det vi söker?
• Du ska kunna arbeta på ett effektivt sätt för att felsöka problem och fatta snabba beslut
• Du ska kunna ta eget ansvar för ditt arbete
• Du ska kunna anpassa dig till olika situationer och förändringar

Utöver det har du/är du
• Gymnasiekompetens
• Teknikintresserad
• Skriver och talar flytande svenska och har kunskaper i danska
• Skriver och talar engelska (stor del av material vi använder är på engelska)
• Erfarenhet inom servicebranschen/kundtjänst (meriterande)
• Punktlig och bra på att passa tider
• En teamplayer

Vi erbjuder
• Heltidsjobb på 100% med fast anställning (efter 6 månaders provanställning)
• Varierande arbetstider (mellan kl 8-19 vardagar, 10-15 lördagar)
• Fast månadslön och villkor enligt kollektivavtal
• Möjlighet till bonus, friskvårdsbidrag
• Goda utvecklingsmöjligheter till rätt person, kontinuerlig utbildning och coachning

Är du den vi söker? Skicka in ansökan snarast möjligt till job_gothenburg@sykes.com . Skicka in ansökan redan idag då tjänsterna kommer att tillsättas omgående!

SYKES grundades 1977 i ett garage i Charlotte, North Carolina, USA där idén om att utveckla tekniska manualer tog fart. Med åren har företaget utvecklats från att vara ett litet ingenjörsföretag med tre anställda till att idag vara ett stabilt växande globalt företag med ca. 46.000 anställda världen över. SYKES förmedlar idag utöver teknisk kompetens även service och kundupplevelser inom bland annat telekommunikation, resor, bank och finans SYKES finns på fem orter i Sverige och på vår site i Göteborg är vi drygt trehundra medarbetare.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Publiceringsdatum
2016-07-04

Ersättning
Fast och rörlig lön
Fast månadslön, möjlighet till bonus

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-07-15
Ansökan kan skickas till e-postadress: job_gothenburg@sykes.com

Företag
Sykes Sweden AB

Adress
Sykes Sweden AB
Box 202
84222 SVEG

Kontorsadress
Herrögatan 25
SVEG

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0680-71 60 00
E-postadress: anki.nordin@sykes.com

Jobbnummer
2939942

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker

Prenumerera på jobb från Sykes Sweden AB