Supporttekniker
Total Resurs AB / Datajobb / Stockholm
2014-02-18
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker" (publicerad 2021-09-13) ⬅️
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Total Resurs AB i Stockholm,
Solna,
Järfälla,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Total Resurs AB
Vi växer och söker ständigt nya drivna och engagerade tekniker som vill göra karriär inom IT. Vi strävar efter en jämn ålders- och könsfördelning inom företaget och ser gärna fler kvinnliga sökande.
Är du en teknikintresserad tjej eller kille som drivs av ständig utveckling och vill gå från generalist till specialist? Har du ett stort intresse för service och kundbemötande? Då är det dig vi söker!
I ditt arbete kommer du att arbeta som konsult uthyrd till våra kunder för att hanterar support och ansvara för ärendehantering, felsökning och kommunikation. Du kommer vara en av Total Resurs ambassadörer ut mot våra kunder vilket ställer krav på att du utöver teknisk kompetens även har ett stort intresse för den sociala kontakten.
Du kommer att arbeta i first och/eller second line. Du hjälper användarna med deras IT-relaterade problem via telefon, e-mail, fjärrstyrning eller onsite. Dina arbetsuppgifter innefattar att prioritera, analysera samt avhjälpa kunders upplevda problem. Du ansvarar även för att eskalera problem samt att dessa följs upp mot kund.
Publiceringsdatum2014-02-18Dina personliga egenskaperVi söker dig med stort driv och som har minst sex månanders relevant erfarenhet av att arbeta med IT-support. Du är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem och mot uppsatta mål. Vi ser att du har grundläggande kunskaper inom Windows XP/7, MS Office 2007/2010 samt viss erfarenhet av att arbeta i Active Directory och med TCP/IP. Som person är du flexibel, social och serviceinriktad. Du kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift.
Vi erbjuder
Total Resurs befinner sig i en expansiv och rolig fas och söker nu fler duktiga och drivna konsulter. Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och vi vill att det ska märkas. Vi vill ta dig från IT-generalist till IT- specialist, hos oss kan du göra hela resan. Som anställd hos oss erbjuds du en tydlig och utmanande kompetensutvecklingsplan, som vi tillsammas sätter upp utifrån dina mål och visioner. Förutom utbildningar, seminarier och certifieringar har du som anställd också möjlighet att ansöka till ett mentorskapsprogram, Total-trainee. Vi är ett av de bolag som faktiskt investerar i vår personal. Vårt humana arbetsklimat och fokus på balans mellan arbetsliv och privatliv gör att vi dessutom har roligt på jobbet.
För eventuella frågor gällande tjänsten vänligen kontakta:
Cecilia Wiborg, Konsultchef
073 -522 70 84
Urval och intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-04-17
Ange följande referens när du ansöker: 29
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCecilia Wiborg 073-5227084
cecilia.wiborg@totalresurs.seFöretagTotal Resurs AB
AdressTotal Resurs AB
Gustav III:s Boulevard 46, 8tr
16973 Solna
Jobbnummer 1784080
Observera att sista ansökningsdag har passerat.