Supporttekniker

Täby Kommun / Supportteknikerjobb / Täby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Täby, Vallentuna, Upplands Väsby, Danderyd, Sollentuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Täby Kommun i Täby, Stockholm, Simrishamn eller i hela Sverige

Kommunledningskontoret
IT-avdelningen - Verksamhetsstöd
Täby är en av Sveriges mest attraktiva kommuner med närhet till både arbetsplatser, grönområden och skärgård. Täby ligger strategiskt placerat strax norr om Stockholm och det bor 63 000 personer här. Vi ser ljust på framtiden och bygger därför fler bostäder, välkomnar fler företag och satsar på förbättrad service med stor valfrihet. I Täby erbjuder vi dig stora möjligheter och intressanta utmaningar. Som medarbetare är du viktig och ditt arbete gör Täby ännu mer attraktivt. Täby - att växa med.
Supporttekniker
Beskrivning av arbetsplatsen
Verksamhetsstöd är en enhet under IT-avdelningen i Täby kommun. Enhetens uppgift är att bistå verksamheterna med stöd och drift av system inom kommunen. I enheten Verksamhetsstöd ingår Servicedesk, Supportteknikgruppen samt Systemteknikergruppen. Sammanlagt 20 personer.

Publiceringsdatum
2011-05-12

Dina arbetsuppgifter
Hård- och mjukvarusupport samt tekniskt stöd och användarstöd till våra kunder.

Kvalifikationer
Teknisk eller naturvetenskaplig utbildning från gymnasieskolan kompletterad med ytterligare datautbildning. T ex kvalificerad yrkesutbildning med datainriktning 2-3 år.
Specialistutbildning inom området, t ex certifieringar inom PC-operativsystem och närliggande produktområden. Exempel på certifiering inom Microsoft: MCDST.
Goda språkkunskaper i engelska. (Utbildningar, facklitteratur och dokumentation).
Minst 3 års arbetslivserfarenhet inom området. Bred kunskap om datorer, övrig hårdvara och mjukvara. Erfarenhet och mycket goda kunskaper om Microsofts Windows-miljö och produkter. Applikationspaketering/programdistribution. Avancerad felsökning vad gäller klientdatorer, skrivare, programvaror mm.
Inom IT-avdelningen arbetar Verksamhetsstöd enligt ITIL-processerna. (IT Infrastructure Library). Erfarenhet av/kunskap om ITIL eller kurser och certifiering inom området.
Då arbetet till stor del består av kontakter med kunder, elever, lärare och administrativ personal, behövs en hög social kompetens.
Du har en god pedagogisk förmåga och kan lätt översätta tekniskt innehåll till våra kunder.
Du har lätt att i skrift dokumentera tekniska lösningar.
Stor vikt kommer att läggas på personlig lämplighet.
Anställningsvillkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid (39,15 tim/v). Tillträde snarast.

Kontakt
Upplysningar om tjänsten kan lämnas av resultatenhetschef Peter Svanberg, tel. 08-55 55 9497 eller IT-chef Cenneth Stålhult, tel. 08-55 55 9616.
Facklig företrädare Johan Cagenius, SKTF, tel. 08-55 55 9950.

Så ansöker du
Skriftlig ansökan med bifogad CV och löneanspråk skall vara oss tillhanda senast 23/5 2011
Ansökan, märkt "Supporttekniker", skickas med e-post till itjobb@taby.se .

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-05-23
Ansökan, märkt "Supporttekniker".
Ansökan kan skickas till e-postadress: itjobb@taby.se

Företag
Täby Kommun

Adress
Täby Kommun
18380 TÄBY

Kontorsadress
Stationsvägen 13

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-55 55 9000

Jobbnummer
931051

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker

Prenumerera på jobb från Täby Kommun