Supportspecialist som vill ta nästa steg!
Atrivo AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Atrivo AB i Stockholm,
Solna,
Danderyd,
Sollentuna,
Södertälje eller i
hela Sverige Atrivo erbjuder konsulttjänster i form av resurs- och kompetensförstärkning, karriärnavigering samt rekrytering. Vi kombinerar det traditionella IT-konsultföretagets tekniska kompetens med bemanningsföretagets flexibilitet och konkurrenskraftiga priser. Av oss hyr våra kunder bland annat drifttekniker, supporttekniker, webbutvecklare, tekniska projektledare och projektkoordinatorer.
Till ett företag centralt i Stockholm söker vi nu en erfaren Supportspecialist till omväxlande tjänst!
Publiceringsdatum2012-04-05ArbetsuppgifterDu kommer att ingå i ett team av ca 5 personer och ni supporterar tillsammans anställda på kontor och butiker i hela norden. De flesta ärenden inkommer via företagets ärendehanteringssystem och du kommer att arbeta med både 1st och 2nd line-support.
I arbetsuppgifterna ingår bla att:
o Diagnostisera och lösa tekniska problem gällande hård- och mjukvara
o Identifiera och eskalera situationer som kräver akuta lösningar
o Förbereda aktivitetsrapporter
o Hålla sig uppdaterad om systeminformation, ändringar och uppdateringar
o Eskalera problem till grupp IT och 3:e linjen.
ERFARENHET/KOMPETENS
För att vara aktuell för denna tjänst krävs det att du ett par års erfarenhet från arbete i någon typ av IT-support och då gärna från en internationell miljö. Du har erfarenhet och kunskaper i Exchange, Active Directory, Windows XP, Windows 7, LAN, Lotus Domino, Avaya telefonsystem, atrivirusprogram, skrivare och mobiltelefoni. Du behärskar engelska och svenska mycket väl i både tal och skrift.
PERSONLIGA EGENSKAPER
Du är positiv, driftig, flexibel och brinner för att hjälpa till. I rollen som konsult är det också viktigt att du är social och gillar att träffa mycket olika människor. Vidare är du en gedigen problemlösare med bra ordningssinne och har ett sinne för detaljer.
MERITERANDE
Har du kunskaper kring drift och avancerad felsökning samt ITIL så är det meriterande.
ÖVRIGT
Resor i Stockholm samt i Norden kan förekomma.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duFölj länken och bifoga ditt cv:
Klicka på denna länk för att göra din ansökanAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
FöretagAtrivo AB
AdressAtrivo AB
BOX 570
18215 DANDERYD
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-7535970
Jobbnummer 1207865
Observera att sista ansökningsdag har passerat.