Supportspecialist

Atrivo AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2015-01-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supportspecialist" (publicerad 2019-11-08) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Atrivo AB i Stockholm, Solna, Danderyd, Sollentuna, Södertälje eller i hela Sverige

Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med support och är duktig på att dokumentera.

Publiceringsdatum
2015-01-07

Arbetsuppgifter
Hos vår kund kommer du att arbeta med support både lokalt och globalt inom företaget som har ca 500 medarbetare. Din placering kommer att vara centralt i Stockholm.

Arbetsuppgifterna består av att ge support via telefon, fjärrskrivbord eller e-post. Även viss felavhjälpning på plats kan förekomma. Ambitionen är att kunna lösa ärenden vid första kontakten men det krävs att du har förmåga att bedöma vilka ärenden som bör eskaleras till annan funktion. I samband med felavhjälpning registreras och dokumenteras alla ärenden.

Supportärendena kan vara både IT-relaterade och av mer administrativ karaktär varför du inte bara ska brinna för teknik utan även tycka om att leverera bra hjälp och service.

ERFARENHET/KOMPETENS

Vi vill att du har arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst ett år och är van vid rådgivning i tal och skrift både på svenska och engelska. Du är bekväm med felavhjälpning gällande MS Officeapplikationer inklusive Outlook/Exchange och mobila verktyg som smartphones och surfplattor.

Erfarenhet av följande program efterfrågas:

• Windowsplattformen
• Active Directory
• SharePoint

Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med Notes.

PERSONLIGA EGENSKAPER

I rollen som konsult krävs det att du är social och gillar kontakten med olika typer av människor. Du är en kommunikativ person som arbetar strukturerat och noggrant. Likväl har du lätt för att samarbeta med andra och skapar god stämning i arbetsgruppen.

VAD KAN ATRIVO ERBJUDA DIG?

Atrivo har sedan starten 2003 fokuserat på att leverera erfaren kompetens inom området IT-infrastruktur. Vår ambition är att vara Stockholms vassaste leverantör av supportspecialister, drifttekniker, tekniska projektledare samt olika typer av linjeroller.

Som anställd hos Atrivo finns det stora möjligheter till utveckling. Vi arbetar med stora välkända företag och erbjuder löpande utbildning. Du blir en del av ett kompetent företag med goda framtidsutsikter.

Vill du jobba med IT är det hos Atrivo du ska vara.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast och rörlig lön

Så ansöker du
Följ länken och sök tjänsten:
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Atrivo AB

Adress
Atrivo AB
BOX 570
18215 DANDERYD

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-7535970

Jobbnummer
2118509

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supportspecialist

Prenumerera på jobb från Atrivo AB