Supportmedarbetare till spännande uppdrag i Trondheim
Sailer Consulting AB / Supportteknikerjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ragunda,
Ånge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sailer Consulting AB i Östersund,
Örebro,
Jönköping eller i
hela Sverige Är du en serviceinriktad, lagspelare med IT-intresse, har utbildning inom IT eller erfarenhet inom support?
Då är det dig vi söker!
Diglify söker nu personal för kommande supportuppdrag i Trondheim, Norge.
Som anställd hos Diglify är du anställd hos oss och jobbar hos vår kund i Trondheim. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga.
Kunden har en 24/7-kundtjänst, så varierade arbetstider förekommer.
Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.
Ort: Trondheim
Publiceringsdatum2022-11-21KvalifikationerAvslutad gymnasieutbildning.
Meriterande är om du tidigare arbetat med support.
Erfarenhet av användning av ärendehanteringsverktyg, till exempel ServiceNow, är en fördel
Ansvarsområde
Bistå kundens slutanvändare vid fel, behov av information etc.
Hantera förfrågningar i flera olika kanaler, såsom självbetjäningsportal, telefon, chatt, e-post
Genom dialog med användaren få information för vidare ärendehantering
Informations-/kommunikationsuppgifter i samband med att någon anger missförhållanden
Lösa eller vidarebefordra förfrågningar
Bidra till förbättrings- och effektiviseringsarbete i supporttjänsten
Kontinuerligt arbete med utveckling av kundens kunskapsdatabas och andra aktiviteter för att öka graden av självbetjäning
Generös lön, villkor och förmåner.
Boende i Trondheim finnes till förmånligt pris.
Arbetsuppgifterna kan komma att variera och styrs av kundens behov.
Välkommen med din ansökan!
work@diglify.comSå ansöker duSista dag att ansöka är 2022-12-21
FöretagSailer Consulting AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Sailer Consulting AB (org.nr 559300-3220)
831 30 ÖSTERSUND
Ansökan E-post:
work@diglify.com Arbetsplats Diglify Trondheim
Kontakt Affärschef
Jonas Arnell
jonas@diglify.com Jobbnummer 7190889
Observera att sista ansökningsdag har passerat.