Supportmedarbetare till servicedesk
Procruitment AB / Supportteknikerjobb / Karlstad
2025-03-06
Visa alla supportteknikerjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Procruitment AB i Karlstad,
Kristinehamn,
Säffle,
Sunne,
Karlskoga eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2025-03-06Om tjänstenVår kund är en etablerad IT-leverantör som erbjuder molnbaserade lösningar och IT-drift i en säker och modern miljö till sina kunder. Teamet består av engagerade kollegor som stöttar varandra, och de värdesätter initiativtagande och en vilja att utvecklas.
Som supportmedarbetare blir du en del av servicedesk-teamet och arbetar främst med att hjälpa kunder via telefon, e-post och ett ärendehanteringssystem.
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem
Felsöka och lösa problem kopplade till Office 365, skrivare, Active Directory och andra IT-miljöer
Guida användare och ge teknisk support
Arbeta proaktivt för att förbättra processer och lösningar för kunder
Din kompetens
Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse med grundläggande IT-kunskaper. Du är lösningsorienterad med en god analytisk förmåga och jobbar lika bra både självständigt som i team. Du har en god kommunikationsförmåga och kommunicerar obehindrat och professionellt på svenska, såväl i tal som skrift.
Har du tidigare erfarenhet från teknisk-helpdesk, servicedesk eller kundtjänst är det meriterande för denna tjänst.
Övrig informationLön: Fast månadslön
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Start: Omgående med hänsyn tagen till din eventuella uppsägningstid
Placeringsort: Karlstad
Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, skicka din ansökan redan idag!
Om företagetProcruitment är Sveriges enda karriärbyrå inom IT, tech och engineering som genom proaktiv rekrytering förenar attraktiva arbetsgivare med människor som delar samma mål och ambitioner. Oavsett om du är en erfaren ledare eller om du ska ta ditt första steg ut i karriären hjälper vi dig att nå dina karriärmål - samtidigt som vi bryr oss om dig, din resa och att du mår bra längs vägen. Procruitment är stolta vinnare av Recruitment Awards och är utsedda till Årets Rekryteringsföretag och Årets Raket samt Gasellföretag 2024 av Dagens Industri.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-08-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Procruitment AB (org.nr 559172-7374),
https://www.procruitment.se/ Arbetsplats Procruitment
Kontakt Louise Lennartzon
louise@procruitment.se Jobbnummer 9206842