Supportmedarbetare till samhällsviktig myndighet
Perido AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Perido söker nu en supportmedarbetare för ett konsultuppdrag hos vår kund, en samhällsviktig myndighet som idag sysselsätter flera tusen personer över hela landet. Den här tjänsten är placerad på myndighetens lokaler i centrala Stockholm.
I denna varierande roll kommer du få möjligheter att arbeta brett med supportrelaterade uppgifter i deras first-line. Du kommer över telefon arbeta som mottagare där du får göra kvalificerade övervägningar angående felanmälningar och bedöma ifall du kan lösas direkt eller om de behöver skickas vidare till specialiserade tekniker.
För att passa i denna roll ser vi att du har en förmåga att identifiera, analysera och åtgärda tekniska problem på ett noggrant och strukturerat sätt. Du är stresstålig samt är stödjande och kommunikativ utifrån mottagarens behov. Om du brinner för kundservice och problemlösning samt uppfyller nedanstående kravprofil passar du utmärkt för denna tjänst!
Publiceringsdatum2017-02-08Kravprofil för detta jobb• Gymnasial eller eftergymnasial utbildning med IT inriktning
• Minst ett års arbetslivserfarenhet inom IT-support, helpdesk eller liknande där du använt telefonen som arbetsredskap
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Tekniska kompetenskrav
• Goda kunskaper av arbete med AD eller liknande
• Goda kunskaper inom MS Officepaketet
• Baskunskap om något ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av ett remotehanteringsverktyg
I samband med anställning sker en säkerhetskontroll.
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, konsultuppdrag till 2017-04-30 med god chans till förlängning. Tillträde efter att säkerhetskontroll har blivit avklarad.
Så ansöker duAnsökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Brinner du för datorer, teknik och problemlösning? Är du duktig på att felsöka datorer, ge support åt andra och har en känsla för service? Har du dessutom arbetat inom IT-support tidigare och är redo för nya utmaningar? Då har vi tjänsten för dig!
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar vardagar inom 24 timmar. Ange tjänstens referensnummer 14927CM i ämnesraden.
Kontaktuppgifter för detta jobbFrågor:
fraga@perido.seHemsida:
www.perido.seSå ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-10
Ange följande referens när du ansöker: 14927CM
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPerido AB
AdressPerido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM
KontorsadressKatarinavägen 15
Jobbnummer 3309127
Observera att sista ansökningsdag har passerat.