Support Technician till Dise i Karlstad
Dise International AB / Supportteknikerjobb / Karlstad
2025-02-27
Visa alla supportteknikerjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dise International AB i Karlstad,
Varberg,
Lund eller i
hela Sverige På Dise erbjuder vi marknadsledande programvara för Digital In-store-upplevelser. Dise samarbetar med framåttänkande varumärken såsom Volvo, M&S, J.Lindeberg och Uniqlo. Från våra kontor i Sverige och Storbritannien gör vi det möjligt för våra partners och deras kunder att designa och implementera unika Digital In-store-lösningar. Vi kallar det Dise - Digital In-store Experience. Dise är en del av Vertiseit Group, som är noterad på Nasdaq First North Growth Market i Sverige.
Vill du växa tillsammans med inspirerande kollegor i ett spännande produktbolag?
Dise växer och söker nu en Third Line Support Technician till vårt team i Karlstad!
Rollen
Som Third Line Support Technician blir du en nyckelspelare i vårt supportteam där du arbetar nära både kollegor och kunder för att lösa tekniska utmaningar. I denna roll kommer du att:
Ha direktkontakt med våra partners via telefon och e-post
Felsöka och lösa en mängd olika supportärenden
Säkerställa en smidig kundupplevelse genom support av högsta kvalitet
Vem är du?
Vi söker en tekniskt kunnig och serviceinriktad problemlösare som trivs i en dynamisk miljö och gillar att samarbeta. Du är en lagspelare med en analytisk förmåga att identifiera, felsöka och lösa tekniska problem effektivt.
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Gedigen erfarenhet av Microsoft Windows-miljö, inklusive felsökning och problemlösning.
Flytande språkkunskaper i både svenska och engelska (tal och skrift).
Förmåga att hantera flera ärenden samtidigt utan att tumma på kvalitén.
En stark teamkänsla och en proaktiv inställning - du tar initiativ och löser problem innan de uppstår.
Meriterande (nice to have): Erfarenhet av felsökning av både mjukvara och hårdvara samt erfarenhet inom Linux.
Varför jobba på Dise?
Vi erbjuder en inkluderande arbetsmiljö, där du omges av kompetenta och engagerade kollegor.
Hälsa i fokus - Ta del av hälsoinitiativ och ett generöst friskvårdsbidrag.
Gemenskap & roliga aktiviteter - Vi tycker om att ha roligt tillsammans och gör olika aktiviteter för att och skapa minnesvärda stunder
Lär & utvecklas - Arbeta med kompetenta kollegor i en samarbetsinriktad och kunskapsdelande miljö.
Trygga villkor & förmåner - På Dise har vi kollektivavtal
Karriärmöjligheter - Vi vill skapa möjligheter att växa med oss därför satsar vi på interna karriärvägar och utvecklingsmöjligheter.
Praktisk information
Placering: Heltidstjänst på vårt kontor i Karlstad Sista dag att ansöka är 22 mars (Vi rekryterar löpande, så ansök så snart som möjligt!) Frågor? Kontakta Johan Stenström, Global Head of Product Support, på
johan.stenstrom@dise.comDu kan skicka in din ansökan på svenska eller engelska. Vi ser fram emot att höra från dig!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Dise International AB (org.nr 556643-1150),
https://dise.com Arbetsplats Dise
Kontakt Johan Stenström
johan.stenstrom@dise.com Jobbnummer 9190705