Support och utbildning i vårdinformationssystem

Region Kronoberg, Regionservice / Supportteknikerjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Växjö, Alvesta, Uppvidinge, Lessebo, Hylte eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Kronoberg, Regionservice i Växjö, Tingsryd, Ljungby eller i hela Sverige

I Region Kronoberg kan du trivas, växa och påverka. Tillsammans arbetar vi för att nå visionen "Ett gott liv i ett livskraftigt län".

Vi som arbetar inom IT-verksamheten har till uppgift att utveckla, förvalta och tillhandahålla IT-tjänster för Region Kronoberg. Vi är i dag cirka 120 medarbetare som tillsammans skapar en verksamhet och produktion med hög kompetens och stort engagemang. Vårt arbete är verksamhetsdrivet där våra kärnverksamheters behov styr. Verksamhet leder och IT stödjer är våra ledord där vi strävar efter hög servicenivå och närvaro för våra användare.

Vi erbjuder dig en tjänst som IT-utbildare inom avdelningen IT VIS utbildning och support som präglas av hög servicekänsla och ett ständigt pågående förbättrings- och utvecklingsarbete för att kunna erbjuda den bästa servicen till våra användare. Avdelningen består av 14 medarbetare och finns på Sigfridsområdet i Växjö.

Inom IT upplever vi att vi har intressanta, omväxlande och stimulerande arbetsuppgifter. Vi trivs på jobbet och vi bryr oss om varandra! Välkommen att bli en del av oss!


Publiceringsdatum
2021-05-27

Arbetsuppgifter
Som IT-utbildare är du kontaktytan mot vårdpersonalen i deras dagliga användande av vårdinformationssystem. Du kommer ingå i ett drivet team där vi tillsammans levererar support, i första hand via telefon och serviceportal. Komplexiteten i frågorna varierar stort. De flesta frågor kan du lösa direkt medan andra ärenden behöver utredas vidare. I ditt uppdrag ingår även ett flertal centrala arbetsuppgifter relaterade till vårdinformationsstöd så som behörighetsbeställningar, utbildningsinsatser samt regressionstester. Som en del i en större IT-organisation är din främsta uppgift att se till att våra användare får service i toppklass.


Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av att jobba som supporttekniker eller motsvarande. Det är en fördel om du har erfarenhet från en hälso- och sjukvårdsorganisation, testarbete eller ITIL. Du har som minst gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT/teknik eller vård och omsorg. Flytande svenska i tal och skrift är ett krav.

Som person ser vi att du:
• är serviceinriktad och mån om att uppnå hög kvalité
• har ett pedagogiskt tillvägagångssätt och en god samarbetsförmåga
• har lätt att ta till dig information
• tar initiativ och hittar relevant information på egen hand
• är självgående, drivande och strukturerar dina arbetsuppgifter med strävan mot ökad effektivitet och nöjda användare
• trivs i en miljö där du kan komma med nya idéer och angreppssätt på verksamheten
• är saklig och tydlig i din kommunikation, både gentemot användare och kollegor

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

B-körkort är ett krav.

ÖVRIGT
Bifoga relevanta utbildningsbetyg/intyg.
Vi kommer att göra löpande urval under ansökningsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771-693 693.

Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen. För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen.

Vi undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Utöver ordinarie schema har vi beredskap i hemmet på rullande schema. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-06-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Region Kronoberg, Regionservice

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "RGS 17/21".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Region Kronoberg (org.nr 232100-0065)

Arbetsplats
Region Kronoberg, Regionservice

Jobbnummer
5771042

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Kronoberg, Regionservice

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Kronoberg, Regionservice: