Support och utbildning i vårdinformationssystem
Region Kronoberg, Regionservice / Supportteknikerjobb / Växjö
2019-04-09
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Support och utbildning i vårdinformationssystem" (publicerad 2020-10-29) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Kronoberg, Regionservice i Växjö,
Tingsryd,
Ljungby eller i
hela Sverige I Region Kronoberg kan du trivas, växa och påverka. Tillsammans arbetar vi för att nå visionen "Ett gott liv i ett livskraftigt län".
Inom verksamhetsområde IT upplever vi en hög trivsel på jobbet! Vi har intressanta, omväxlande och stimulerande arbetsuppgifter. Vi bryr oss om varandra! Välkommen att bli en av oss!
Verksamhetsområde IT har till uppgift att utveckla, förvalta och tillhandahålla IT-tjänster för Region Kronoberg, kommunerna i länet och anslutna privata vårdgivare. Vi är idag drygt 100 medarbetare med olika yrkesbakgrund. Tillsammans skapar vi en verksamhet och produktion med hög kompetens och stort engagemang.
Avdelningen IT VIS Utbildning och support har i uppdrag att ge support och utbildning till användare av Region Kronobergs vårdinformationssystem samt delta i olika införandeprojekt och tester. Arbetet kräver tätt samarbete med våra verksamheter, leverantörer och kollegor inom IT. Avdelningen består av 11 medarbetare och finns på Sigfridsområdet i Växjö.
Publiceringsdatum2019-04-09ArbetsuppgifterVi söker dig som är serviceinriktad och vill arbeta med utbildning och support i Region Kronobergs vårdinformationssystem. Vårt mål är att ge bästa service och support till våra användare.
I vår support kommer du ha daglig kontakt med vårdpersonal inom Region Kronoberg via telefon och mail. Du kommer arbeta både med first line support och second line support, där du besvarar frågor i våra vårdinformationssystem så som Cosmic och Pascal. Komplexiteten i frågorna varierar vilket ställer krav på en god förmåga att lösa problem. I rollen erbjuds du möjligheten att utveckla en bred kompetens inom områden som är användar-, system och beställningsrelaterade.
Utöver arbetet i vår support har vi en del utbildningsinsatser så som grundutbildningar, fördjupningar samt tips och trix i våra vårdinformationssystem. Vår ambition är att vara mer ute på plats hos våra användare för att ge på platsen stöd och även utbilda mindre grupper då det efterfrågas.
KvalifikationerVi söker dig som har erfarenhet från en hälso- och sjukvårdsorganisation eller erfarenhet av arbete som supporttekniker. Du har som minst gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT/teknik eller vård och omsorg.
Du behöver ha en god samarbetsförmåga och tycka det är roligt att arbeta i grupp. Du eftersträvar att leverera kvalité och känner dig bekväm att använda telefon som arbetsverktyg. I mötet med användaren är du lugn och pedagogisk samt gillar utmaningen i att hitta en lösning oavsett problem.
Det är viktigt med ett genuint intresse för teknik och att du lätt tar till dig ny information. Då du kommer ingå i en större IT-organisation är teamet beroende av att processer följs och att alla som ringer in får ett professionellt och serviceinriktat bemötande, oavsett när de ringer och vem som tar emot samtalet.
För att lyckas i rollen ser vi att du är initiativrik, noggrann, kommunikativ, ansvarstagande och flexibel. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
B-körkort är ett krav.
Vi kommer att göra löpande urval under ansökningsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan!
ÖVRIGT
Bifoga relevanta utbildningsbetyg/intyg.
Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771-693 693.
Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen. För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen.
Vi undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Utöver ordinarie schema har vi beredskap i hemmet på rullande schema. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. . Provanställning kan komma att tillämpas.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-04-28
Ange följande referens när du ansöker: RGS 14/19
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktUlrica Vulcan 0470-58 69 97, 0767-207 701
Elin Nellmo 0470-58 85 24
FöretagRegion Kronoberg, Regionservice
AdressRegion Kronoberg, Regionservice
Nygatan 20
35188 VÄXJÖ
KontorsadressNygatan 20 VÄXJÖ
Jobbnummer 4721521
Observera att sista ansökningsdag har passerat.