Störningskoordinator på Operativ styrning - (2 st vikariat)

Västtrafik AB, Affärsområde Spårbunden trafik och Leverans / Logistikjobb / Göteborg
2025-10-13


Visa alla logistikjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västtrafik AB, Affärsområde Spårbunden trafik och Leverans i Göteborg

Vill du vara en del av en verksamhet som är en förutsättning för att samhället skall fungera? Vill du vara med och göra hållbart resande till norm? Nu söker vi en störningskoordinator för ett vikariat under 2026 till vår avdelning Störningsinformation.

Västtrafik ansvarar för kollektivtrafiken i Västra Götaland. Varje dag reser 410 000 personer med oss. Det är ett uppdrag som är viktigt i det stora och det lilla, för varje enskild resenär och för att vår region ska utvecklas. Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen.



Rollen

Verksamhet Operativ Styrning är en dygnet runt verksamhet. Vårt uppdrag är att minimera kundens negativa upplevelse av en störning och att bidra till ökad framkomlighet. Målet är att våra kunder vid en störning i kollektivtrafiken både kan och vill planera om sin resa tillsammans med oss.

Som störningskoordinator med inriktning Störningsinformation är det huvudsakliga uppdraget att förmedla information om trafikstörningar till Västtrafiks kunder och partners. Du bevakar trafiken och håller dig ständigt uppdaterad om det aktuella trafikläget. Du säkerställer också att informationen vi sprider är korrekt och samstämmig i samtliga informationskanaler. Du styr och påkallar stöd från våra informatörer i samband med störningar.

Våra operativa avdelningar sitter tätt inpå varandra och ett gott samarbete är avgörande för vårt resultat och kundens upplevelse av sin resa. Oavsett inriktning deltar du aktivt i utveckling av vår verksamhet och engagerar dig i vårt ständiga förbättringsarbete

Västtrafik som arbetsplats

Vi är många som jobbar på Västtrafik, med olika bakgrund och kompetens. Gemensamt har vi ett stort engagemang och en gemensam vision, en framtid där hållbart resande är en norm. Det händer alltid mycket hos oss. Vi växer och utvecklas i samklang med vad våra resenärer och samhället kräver av oss. Vi är vakna och nyfikna och i ständig förändring. Samtidigt har vi en arbetsplats med möjlighet till utveckling och fördjupning som erbjuder trygghet, stabilitet och goda förmåner.

Vem är du?

Våra medarbetare är olika. Alla behövs. Vi vet att olikheter berikar oss och gör oss bättre. Vill du vara med och utveckla det hållbara resandet i Västra Götaland? Då tror vi att du passar hos oss.

Vi är en 24/7 verksamhet och söker dig som trivs med skiftesgång. Vi tror att du är en ansvarstagande lagspelare som hanterar både stressiga och lugna situationer i ett tempoväxlande arbete. Du är snabb med att erbjuda din hjälp och agera i akuta och komplexa situationer, med fokus på att säkerställa Västtrafiks kundlöfte. Vi värdesätter förmågan att lösa oväntade problem och att ha ett logistiskt sinne med förmåga att prioritera. Att kunna hålla flera ärenden igång under tidspress och samtidigt vara kommunikativ med dina kollegor och strukturerad i din egen ärendehantering är viktigt för att trivas och lyckas i rollen. Du förstår värdet av att skapa en trivsam och inspirerande atmosfär på vår arbetsplats. Tillsammans gör vi på det sättet jobbet både effektivt och roligt!

Publiceringsdatum
2025-10-13

Kvalifikationer
Det är lätt för dig att kommunicera på svenska i både tal och skrift. För att lyckas i rollen så orienterar du dig enkelt i olika IT miljöer. Du har gärna utbildning inom logistik eller administration. Har du erfarenhet inom kollektivtrafik, transport, kommunikation eller liknande operativ verksamhet samt innehar B körkort är det meriterande.

Villkor och ansökan:

Vi vill skapa de bästa förutsättningarna för ett hållbart arbetsliv för våra medarbetare.

Tjänsten är ett vikariat under hela 2026 med placeringsort är Göteborg.

Vid frågor kontakta rekryterande chef Maycoll Vasquez, maycoll.vasquez@vasttrafik.se. Sista ansökningsdatum 2025-11-16.

Varmt välkommen med din ansökan!



Västtrafik ansvarar för kollektivtrafiken i Västra Götaland. Varje dag reser 410 000 personer med oss. Det är ett uppdrag som är viktigt i det stora och det lilla, för varje enskild resenär och för att vår region ska utvecklas. Västtrafik ägs av Västra Götalandsregionen.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-11-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2025/52".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Västtrafik AB (org.nr 556558-5873)

Arbetsplats
Västtrafik AB, Affärsområde Spårbunden trafik och Leverans

Jobbnummer
9554612

Prenumerera på jobb från Västtrafik AB, Affärsområde Spårbunden trafik och Leverans

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Västtrafik AB, Affärsområde Spårbunden trafik och Leverans: