Software License Support Specialist Till Equa Simulation Ab!
Ants Akademiskt Nätverk av Tekniska Studenter AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2026-01-26
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ants Akademiskt Nätverk av Tekniska Studenter AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Software License Support Specialist
Plats: Solna, Stockholm
Vill du arbeta med teknisk kundsupport i ett internationellt mjukvarubolag där struktur, kvalitet och långsiktighet står i fokus? EQUA Simulation AB söker nu en Software License Support Specialist med tydligt ansvar för licens- och mjukvarusupport till våra kunder världen över.
Rollen i korthet
I rollen som Software License Support Specialist arbetar du med leverans, administration och support av EQUAs programvarulicenser. Du hanterar licensrelaterade tekniska ärenden kopplade till installation, aktivering och användning av våra produkter och fungerar som en viktig kontaktpunkt mellan kund, support och utveckling. Rollen passar dig som är strukturerad, serviceinriktad och trivs i en teknisk supportroll med tydligt fokus på mjukvara och licenser.
Om EQUA Simulation AB
EQUA Simulation AB är ett svenskt mjukvarubolag med huvudkontor i Solna. Sedan 1995 utvecklar vi avancerad simuleringsprogramvara för byggnader, tunnlar och energisystem. Våra lösningar används globalt av ingenjörer och konsulter i projekt med höga krav på energieffektivitet, inomhusklimat och säkerhet. Bolaget ingår i en internationell koncern med verksamhet i flera europeiska länder och erbjuder en stabil arbetsmiljö med långsiktigt perspektiv.
Om rollen
Som Software License Support Specialist ansvarar du för att våra kunder får korrekt tillgång till våra programvaror och att licensrelaterade frågor hanteras korrekt genom hela licensens livscykel.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Leverans, aktivering och uppdatering av programvarulicenser
Support vid installation, licensöverföringar och licensrelaterade tekniska problem
Teknisk support till kunder via e-post, telefon och digitala möten (t.ex. Teams)
Felsökning kopplat till licensaktivering och användarmiljöer
Dokumentation och uppföljning av supportärenden
Samarbete med utvecklings- och supportteam vid mer komplexa licensärenden
Rollen innebär löpande kontakt med både svenska och internationella kunder.
Publiceringsdatum2026-01-26BakgrundErfarenhet av applikationssupport, mjukvarusupport eller licenshantering
Teknisk förståelse för Windows-miljöer och mjukvaruinstallationer
Förmåga att arbeta strukturerat och noggrant med tekniska ärenden
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
Meriterande
Erfarenhet från mjukvarubolag med B2B-kunder
Fördjupad erfarenhet av licensrelaterad support, exempelvis hantering av mer komplexa licensupplägg eller kundspecifika licenskonfigurationer
Grundläggande förståelse för scriptspråk eller webbteknik (t.ex. HTML, PHP, Perl eller JavaScript)
Dina personliga egenskaperStrukturerad och noggrann
Serviceinriktad med god pedagogisk förmåga
Lösningsorienterad och trygg i tekniska dialoger
Självständig men samarbetsorienterad
Vad vi erbjuder
En tydligt avgränsad specialistroll inom mjukvaru- och licenssupport
Arbete med marknadsledande programvara som bidrar till hållbart byggande
Stabil arbetsgivare med långsiktigt perspektiv
Professionell och familjär arbetsmiljö med korta beslutsvägar
Övrig information
Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid.
Omfattning: Heltid, tillsvidare.
Plats: Solna. Då arbetsplatsen har hundar på plats bör du inte ha någon allergi mot hundar.
Rekryteringsprocess Rekryteringen sker i samarbete med Ants Tech Recruiters. Vid frågor om rollen eller processen är du välkommen att kontakta Emelie Stjärnås på
emelie.stjarnas@ants.se Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-07-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7032723-1807130".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Ants Akademiskt Nätverk av Tekniska Studenter AB (org.nr 556653-6230),
https://jobb.ants.se Virkesvägen 2 (
visa karta)
120 30 STOCKHOLM
Arbetsplats Ants
Jobbnummer 9704125