Serviceresesamordnare
Region Jönköpings län / Kundservicejobb / Jönköping
2021-08-18
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Serviceresesamordnare" (publicerad 2023-12-12) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Jönköpings län i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Beställningscentralen/Serviceresor
Vi söker
Vi söker serviceresesamordnare till vår Beställningscentral i Jönköping. Anställningen avser vikariat på heltid året ut med möjlighet till förlängning. Tillträde enligt överenskommelse.
Du som söker har som lägst slutförd gymnasieutbildning. Du har goda datakunskaper och är van vid att arbeta med datorn som hjälpmedel. Goda språkkunskaper i svenska är ett krav samt kunskaper i engelska. Det är även viktigt att du har goda geografiska kunskaper och känner till vårt län.
Vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig ett stimulerande och serviceinriktat arbete där du tillsammans med dina kollegor servar omkring 1300 kunder varje vardag. Beställningscentralen är placerad centralt i Jönköping. Vi är ett glatt gäng, som välkomnar dig in i vår gemenskap.
Alla vi som arbetar inom Region Jönköpings län har tillgång till ett stort antal förmåner. Läs gärna mer om förmånerna här:
http://www.rjl.se/jobb-och-karriar/Jobba-hos-oss/Formaner/Det här får du arbeta med
Tjänsten innebär att du på telefon bokar färdtjänst- och sjukresor. Du schemalägger resor enligt instruktioner vad gäller tid, avstånd och kostnad. Du svarar på inkommande samtal och följer vår interna servicepolicy (bemötande, frågeställningar m.m.) så att uppsatta mål nås. Du kommer tillämpa regelverket för Färdtjänst, sjukresor och närtrafik.
Arbetet innebär varierande schematider då vi arbetar alla dagar på året, vardag som helg, och våra arbetstider varierar från tidig morgon till sen kväll.
För att du ska trivas hos oss
Det är viktigt att du har en hög empatisk förmåga och förstår att människor är olika och kan hantera det på ett bra sätt. Serviceinriktad, lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande är viktigt. Du ska också ha intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att leverera så bra lösningar som möjligt. Kvalitets- och målmedveten samt noggrann och flexibel är andra viktiga egenskaper.
Så här gör du om du är intresserad
Vid frågor är du välkommen att kontakta enhetschef Annelie Persson, tfn 0761-349847, eller enhetschef Per Blomqvist, tfn 0761-349722. Sista ansökningsdag är den 1 september 2021. Intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag.
Vårt uppdrag är att inom Jönköpings län och angränsande områden bedriva och utveckla kollektivtrafiken. Uppdraget utgår från Region Jönköpings vision "För ett bra liv i en attraktiv region" och ett bra liv förutsätter bland annat goda möjligheter att resa i det dagliga livet. Det innebär att vi med ett så bra trafikutbud som möjligt ska erbjuda våra resenärer en prisvärd, enkel och säker resa till sitt arbete, sina studier eller fritidsaktiviteter. Kollektivtrafiken ska ses som "Det naturliga resvalet" och bedrivas med omtanke om våra resenärer och vår omvärld. Omtanke för oss innebär att vi reflekterar över vad vi kan göra för andra. Genom att driva trafik på ett omtänksamt sätt skapar vi möjligheter för många människor att resa tillsammans och få det lite bättre. Vi vill visa att vi genom vår verksamhet värnar om människor i regionen. Verksamheten omfattar den allmänna kollektivtrafiken med buss och tåg samt Serviceresor, vilket innefattar närtrafik, färdtjänst och sjukresor. Varje dag görs det över 80 000 resor med vår trafik.
Varaktighet, arbetstid
Tidsbegränsad, 100%, Tillträde Enligt överenskommelse till 2021-12-31 -
Publiceringsdatum2021-08-18ErsättningFast lön. Kollektivavtal finns.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-09-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagREGION JÖNKÖPINGS LÄN
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "L35/21".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Jönköpings Län (org.nr 232100-0057)
Arbetsplats Region Jönköpings län
Jobbnummer 5907754
Observera att sista ansökningsdag har passerat.