Servicerådgivare till Nyköping
Starfinder AB / Inköpar- och marknadsjobb / Nyköping
2025-01-20
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Nyköping,
Oxelösund,
Trosa,
Gnesta,
Flen eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Starfinder AB i Nyköping,
Norrköping,
Södertälje,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Är du redo att ta en bilåterförsäljares viktigasteroll? Vi söker dig som vill varaansiktet utåt för bilåterförsäljarens verkstadsdel och drivs av att överträffa andras förväntningar!
ArbetsuppgifterI rollen som servicerådgivare har du kontakt med verkstadens kunder genom hela serviceprocessen samt ger stöd och vägledning. En viktig del i arbetet är att alltid ge kunden ett trevligt och professionellt bemötande samt säkerställa att kundens önskemål blir tillgodosedda.Dina arbetsuppgifter kommer innebära att boka in kunder på verkstadsbesök via telefon, ta emot samt lämna ut bilar, vägleda kunderna i tekniska frågor och ta betalt eller fakturera.När du fått mer erfarenhet i rollen kommer du även att bedöma garantier samt bearbeta kundreklamationer. Du kommer vidareäven att ansvara för verkstadens produktivitet och drift samt planering av mekanikernas arbetsdag.
Ditt arbete sker i verkstadens datorsystem samt via telefon och mail.
Publiceringsdatum2025-01-20Kvalifikationer Bakgrund inom serviceområdet samt har arbetslivserfarenhet av bilbranschen helst som servicerådgivare/ kundmottagare.
Alternativt har du jobbat med ett annat servicekrävande yrke och är övertygad om attdetta är ditt drömjobb.
Du behärskar svenska och engelska mycket väl i både tal och skrift.
Krav är att du innehar B-körkort.
Mycket meriterande är om du har erfarenhet av något av bilbranschens datorsystem Kobra, Automaster, Elsa, Tacdis eller Winassist.
Har du ett stort bilintresse ser vi det som ett plus.
Personliga egenskaperViktiga egenskaper för att lyckas i rollen är ett effektivt arbetssätt, kunna ta egna initiativ samt kunna vara flexibel i arbetet. Du klarar av ett högt arbetstempo och kan trots det ha flera ärenden igång samtidigt.Du är en person som brinnerför att ge god service och strävar alltid efter attöverträffa kundens förväntningar.
Som person är dusocial och har lätt för att samarbeta med andra. Du har enpositiv attityd som lätt smittar lätt av sig till dina kollegor och säkerligen även till dina kunder. I tjänsten kommer du att möta olika typer av utmaningar och olika situationer, men med din inställning hittar du alltid lösningarna som gör kundens dag.Du är lyhörd och anpassar dig efter varje människas personlighet och behov och du är en fena på attskapa en personlig relation med kunden.I detta urval kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.
Ansökan och tillträdeDetta är en tjänst på heltid, med start så snart det är möjligt. Arbetstiderna är förlagda under dagtid, måndag-fredag. I den här processen besvaras frågor om tjänstenav Starfinder, Amanda Svenberg 076 009 77 46.Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Välkommen med din ansökan!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-07-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Starfinder AB (org.nr 559193-7205)
Arbetsplats Starfinder
Kontakt Amanda Svenberg
amanda.svenberg@starfinder.se 08-502 787 68 Jobbnummer 9112426