Serviceminded firstline support inom ekonomi

Hogia AB / Ekonomiassistentjobb / Stenungsund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomiassistentjobb i Stenungsund, Orust, Lilla Edet, Tjörn, Kungälv eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hogia AB i Stenungsund

Firstline är den verksamhet inom Hogiagruppen som hanterar den allra första kundkontakten när kunden har frågor som är kopplade till våra system inom ekonomi, lön och personaladministration.

Publiceringsdatum
2016-05-13

Om tjänsten
Som Firstline supportmedarbetare har du fullt fokus på kundservice. Du ger användarstöd inom Hogia Ekonomi och tillhörande moduler till kunder över telefon, webb och mail. Gruppen du kommer att tillhöra tar främst emot samtal av enklare karaktär och hjälper kunderna genom att svara direkt på deras frågor eller genom att hänvisa dem vidare till rätt person. Potentialen att växa som medarbetare på Hogia är stor. Att starta sin karriär på den här positionen är en bra inkörsport till resten av företaget då du kommer att få en bred kunskap om våra system. Efter en period när du är varm i kläderna kommer du att gå vidare till något av våra branschbolag och arbeta med second line support som innebär att hjälpa våra kunder som har frågor av mer komplex karaktär.

Vem trivs här?

För att kunna ge den bästa servicen inom området har du en eftergymnasial utbildning inom ekonomi. För att trivas och göra ett bra jobb ser vi även att du har arbetat i serviceroller och är van vid att uttrycka dig över telefon. Det är meriterande om du har erfarenhet av eller intresse för ekonomisystem. Som person söker vi dig som är du är glad, framåt och serviceminded. Vidare är du kommunikativ och har en pedagogisk ådra. Är du duktig på att förmedla ditt budskap både i tal och i skrift för kunder med olika kunskapsnivå kommer du att trivas utmärkt med dina arbetsuppgifter. Ditt säljande förhållningssätt gör att du med glimten i ögat kan ge företagets kunder en mycket god service samt bidra till ett gott arbetsklimat. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi strävar efter en jämn könsfördelning och uppmuntrar män att söka tjänsten.

Att arbeta hos oss

Vi jobbar långsiktigt i allt vi gör, när vi utvecklar produkter, medarbetare och relationer till kunder. Vi är måna om att skapa en miljö där medarbetare får ta ett tydligt ansvar med stora möjligheter till utveckling. Vi tror att vi presterar bäst när vi är raka och tydliga i vår kommunikation och våra ansvarsområden, att vi vågar ta för oss men även att be om hjälp. Vi arbetar systematiskt med utbildning, uppföljning och lär av varandra i en prestigelös miljö. Vi hjälps åt helt enkelt. Tillsammans vidareutvecklar och bygger vi vår verksamhet i små steg. Så har vi gjort sedan starten för 35 år sedan. Idag är vi 600 anställda i Hogiagruppen och har som mål att vara 700 anställda år 2020. Vill du vara med på vår spännande resa? Välkommen in med din ansökan!

Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Följ oss gärna på Twitter, Facebook och Instagram för att få en inblick i vår verksamhet. Kika även på filmen: Hogia rekryterar - Vi fokuserar på utveckling

P.S. Vi tycker om att ha roligt på jobbet och många av oss hämtar energi och inspiration från sociala aktiviteter. Vi har t.ex. gemensam fredagsfrukost. På lunchen kanske du tillsammans med andra i Hogia running club springer en runda? Vi har även en kör, "Hogia In Voice" övar på torsdag lunch. Det finns också möjlighet till friskvårdsmassage och för dig med intresse för konst så finns Hogias konstförening som anordnar utställningar och konstlotterier.

Om Hogia-gruppen

Hogia utvecklar, säljer och supportar programvaror och IT-system för företag som effektivt vill fokusera på sina verksamheter i stället för krånglig och tidsödande administration.

Vi erbjuder allt från mindre bokföringsprogram för enmansföretaget till kompletta, branschspecifika IT-lösningar och -system för exempelvis kollektivtrafik, åkerier, revisionsbyråer, fastighetsbolag och butikskedjor.

I Hogiagruppen finns 27 operativa bolag, som vart och ett verkar inom ett väl definierat verksamhetsområde. Vår organisationsform bygger uttalat på småskalighet och entreprenörsanda. Företagskulturen skapar engagerade medarbetare. Tillsammans ger vi våra kunder de bästa tänkbara affärslösningarna.

Hogia startade sin verksamhet 1980 i Stenungsund. I dag har den familjeägda koncernen kontor i Norden och Storbritannien och 600 medarbetare.

Mer information om Hogia finns på www.hogia.se .

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-06-13
Ange följande referens när du ansöker: 2016/45
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jenny Cedervall, 0303-666 16

Företag
Hogia AB

Adress
Hogia AB
Hakenäs 101
44447 Stenungsund

Kontorsadress
Hakenäs 101

Jobbnummer
2844503

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Serviceminded firstline support inom ekonomi

Prenumerera på jobb från Hogia AB