Serviceinriktad first line
Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du en supporttekniker med viss arbetserfarenhet som gillar problemlösning? Beskriver du dig själv som serviceminded, lättlärd och social? Då är det dig vi letar efter!
Publiceringsdatum2013-01-30BeskrivningPerido söker sociala och lättlärda supporttekniker som gillar att hjälpa till vår kunds first line support. Tjänsten är placerad i centrala Stockholm.
Vi tror att du är en ansvarstagande och serviceminded person som har stor förståelse för att människor ligger på olika kunskapsnivåer, vissa kunder som ringer in vet inte vad en webbläsare är, medan andra är väldigt IT-kompetenta. Oavsett om det handlar om ett glömt lösenord, ett nätverk som krånglar eller en skrivare som bråkar ska du bemöta kunderna på samma professionella och trevliga sätt. Ca 65 % av de ärenden som kommer in behandlas direkt i 1st line supporten. Du kommer att jobba nära andra delar av supporten och få möjlighet lära dig av de med mer erfarenhet och djupare kunskap. Vi tror att du som söker ser denna tjänst som en möjlighet att lära dig och växa inom organisationen. Vilken roll det än är som du strävar efter är detta en perfekt ingång. Varmt välkommen med din ansökan!
Kravprofil för detta jobb• Gymnasial utbildning, gärna inom IT
• Du är serviceminded och har viljan att lära och utvecklas
• Erfarenhet från 1st line support
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift
Kontaktuppgifter för detta jobbPå intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Tillträde 1 mars.
ErsättningFast lön
Månadslön.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bifogat CV via e-post till
rekrytering@perido.se , urvalet sker löpande
Ange följande referens när du ansöker: 8363DB
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 1453137
Observera att sista ansökningsdag har passerat.