Servicehandläggare
Ekerö kommun, Ekerö Direkt / Butikssäljarjobb / Ekerö
2015-11-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicehandläggare" (publicerad 2017-01-02) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Ekerö,
Botkyrka,
Salem,
Södertälje,
Huddinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ekerö kommun, Ekerö Direkt i Ekerö EKERÖ är en växande kommun med 26 000 invånare i en fantastisk naturmiljö i Mälaren 1 mil från Stockholms city. Här bor och hit flyttar människor tack vare lugnet i kombination med närheten till storstaden. Två av Sveriges världsarv finns i Ekerö kommun: Drottningholms slott och vikingastaden Birka-Hovgården.
EKERÖ är en växande kommun med 26 000 invånare i en fantastisk naturmiljö i Mälaren 1 mil från Stockholms city. Här bor och hit flyttar människor tack vare lugnet i kombination med närheten till storstaden. Två av Sveriges världsarv finns i Ekerö kommun: Drottningholms slott och vikingastaden Birka-Hovgården.
Ekerö Direkt finns till för medborgaren. Kommunen vill med Ekerö Direkt öka tillgängligheten och servicegraden ut till medborgarna. Vi besvarar inkommande samtal till kommunens huvudnummer och hjälper medborgarna med deras frågor. Vi är ett nytt team på en enhet under uppbyggnad.
Publiceringsdatum2015-11-02ArbetsuppgifterEkerö Direkt har funnits sedan i början av 2015 och vi besvarar frågor om kommunens alla verksamhetsområden.
Vi söker nu en servicehandläggare som ska arbeta med renhållningsfrågor med fokus på matavfall.
Du kommer att vara kommunens ansikte utåt, ge kvalificerad information och vägledning inom i första hand renhållningsområdet.
Som servicehandläggare är du en viktig länk mellan medborgare och verksamheterna. I arbetsuppgifterna ingår:
• Att vara ett stöd för projektledaren för matavfall
• Att ge service till medborgarna
• Att söka och ge information på inkommande frågor både muntligt och skriftligt
• Att kategorisera och dokumentera inkommande ärenden
• Att vara backup för andra svarsgrupper och medverka till arbetsutjämning i Ekerö Direkt
• Att aktivt arbeta med att förbättra resultat från NKI (Nöjd Kund Index)
KvalifikationerVi tror att du tycker om att jobba i grupp, men även individuellt. Du har förmåga att ta egna initiativ och ta väl avvägda beslut.
Du har erfarenhet från att jobba med kundtjänst via telefon och att jobba med NKI.
ÖVRIGT
Ekerö kommun strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare och en arbetsplats för alla utifrån de behov av kompetens som verksamheten ställer.
Vi erbjuder friskvårdsbidrag och har rökfri arbetstid.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Ekerö kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.
Välkommen med din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har Ekerö kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediasäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schemalagd vardagar 8-19 Schema. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Omgående eller senast 2016-01-04., upphör: 2016-07-31 .
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-11-15
Ange följande referens när du ansöker: C3195/2015
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSusanne Milton, Chef Ekerö Direkt 08-124 576 19
FöretagEkerö kommun, Ekerö Direkt
AdressEkerö kommun, Ekerö Direkt
Box 205Ta
17830 Ekerö
KontorsadressTappströmsvägen 2 Ekerö
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2506943
Observera att sista ansökningsdag har passerat.