Servicehandläggare - extrajobb för studenter

Försäkringskassan / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Göteborg, Kungälv, Kungsbacka, Tjörn, Stenungsund eller i hela Sverige

Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Servicehandläggare - extrajobb för studenter i Göteborg, Kungsbacka, Falkenberg och Varberg

Försäkringskassan söker nu flera Servicehandläggare för extrajobb under terminerna. På grund av omfattningen passar tjänsterna särskilt för dig som studerar och vi söker dig som är student vid ett program med inriktning mot det samhälls- och/eller beteendevetenskapliga området vid universitet eller högskola. Du förväntas kunna arbeta, företrädesvis 11.00 - 14.00 vardagar, kontinuerligt under terminerna. Arbete i Servicekontorets studentpool kan ge dig goda utvecklingsmöjligheter i Försäkringskassan, Skatteverket och Pensionsmyndigheten och i din fortsatta yrkesutveckling.

Skatteverket, Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten driver servicekontor i samverkan. Verksamheten har en tydlig inriktning mot att erbjuda bättre samhällsservice och information till medborgare och företag. Att våra myndigheter samverkar i det personliga mötet ger förutsättningar för dig som servicehandläggare att svara på medborgare och företagares frågor med ett helhetsperspektiv för våra myndigheters områden.

Dina arbetsuppgifter hos oss

Innebär att ge snabb och professionell service och information till privatpersoner och företag genom att svara på frågor. Du ger service och information på uppdrag av de tre samverkansmyndigheterna, i en öppen miljö, vilket ställer höga krav på din förmåga att ta in information och hålla dig uppdaterad inför det personliga mötet. Det är viktigt att du har en öppen, lyssnande och förklarande attityd och lätt att kommunicera i tal och skrift. Med fokus på e-tjänster, appar, samt e-legitimation, vid våra kundarbetsplatser. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med individer med olika bakgrund i samhället.

Vi erbjuder dig en arbetsplats:

• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling

Vi söker dig som

• har förmåga att inhämta och använda teoretiska kunskaper, genom pågående studier vid högskola/universitet, inom ekonomi, juridik, samhällsvetenskap eller beteendevetenskap.
• har goda kunskaper i informationssökning och digitala medier
• trivs och är bekväm i det personliga mötet och vill arbeta nära kunden
• bemöter andra väl och har god servicekänsla
• har mycket god kommunikativ förmåga
• har god förmåga att hantera flera kunder parallellt och arbeta i ett högt tempo
• är flexibel
• ser helheten, är utvecklingsorienterad och tänker nytt
• stödjer och samverkar

Det är meriterande om du har:

• erfarenhet av arbete i mångkulturella miljöer
• erfarenhet av att möta människor i utsatta situationer
• erfarenhet av serviceyrket i nära kundrelationer

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Publiceringsdatum
2018-02-09

Övrig information
Timanställning och tillträde enligt överenskommelse. Du förväntas kunna tjänstgöra på alla fyra orter. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Kontakt
Har du frågor om arbetsuppgifterna är du välkommen att kontakta enhetschef Christina Anderson, 010-118 06 70. Kontaktpersoner i fackliga frågor är för ST, Christel Lind tel 010-114 01 67 och för SAO Veis Mohammadi Nadereh tel 010-579 98 05. SEKO f.seko@forsakringskassan.se.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast 25 februari 2018. Bifoga ditt cv där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Varaktighet, arbetstid
Deltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Stockholm
10351 Stockholm

Kontorsadress
Stockholm

Jobbnummer
3957006

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicehandläggare - extrajobb för studenter

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan