Servicehandläggare

Skatteverket / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skatteverket i Göteborg, Kungälv, Kungsbacka, Alingsås, Stenungsund eller i hela Sverige

Servicehandläggare, Göteborg

Var med att starta upp och utveckla framtidens servicekontor.

Nu har du en unik möjlighet att få arbeta i en helt ny yrkesroll och få vara med från början - kontoret finns i Nordstan, Göteborg.

Vi inrättar ett helt nytt servicekontor med samverkan mellan Försäkringskassan, Kronofogdemyndigheten och Skatteverket. Samverkan innebär att handläggarna arbetar över myndighetsgränserna. Verksamheten kommer att ha en tydlig inriktning mot att ge service och information till allmänheten. Handläggarna kommer att ha sin anställning hos Skatteverket och arbeta på uppdrag av de samverkande myndigheterna. Vi söker nu ett 20-tal servicehandläggare till det nya kontoret. Vi tillämpar schemalagd arbetstid.

Ditt nya jobb

innebär att du svarar på frågor, ger rådgivning och hjälp till medborgare och företag med ett helhetsperspektiv på deras situation. Arbetet ställer mycket höga krav på dina personliga egenskaper och din förmåga att möta människor och lösa problem.

Du ska ha

• akademisk examen, minst 120 poäng, inom samhällsvetenskap, beteendevetenskap, ekonomi eller juridik eller dokumenterad förmåga att tillägna dig (omsätta) och använda teoretiska kunskaper i arbetet
• minst två års arbetslivserfarenhet (inom de senaste fem åren) av att lösa problem i möten med människor med olika bakgrund och skilda behov inom service och kommunikationsyrken t ex erfarenhet från arbete från Försäkringskassan, Kronofogdemyndigheten, Skatteverket eller andra myndigheter, bank, försäkringsbolag
• goda kunskaper i ett eller flera språk utöver svenska
• mycket god kunskap och erfarenhet av informationssökning via IT.

Vi lägger mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som

• kan ge service och hjälpa människor
• vill arbeta i en mångkulturell miljö
• har en öppen, lyssnande och förklarande attityd
• har lätt att kommunicera med andra i tal och skrift
• har personlig mognad och inlevelseförmåga
• kan arbeta självständigt och fatta egna beslut
• tar ansvar för din egen utveckling och har god samarbetsförmåga.

Om du har frågor

Publiceringsdatum
2007-09-30

Kontakt
Börje Hermansson
Skattedirektör
• 031 - 743 51 38

Marie Fernström
Enhetschef FK
• 031-759 25 05

Lars-Erik Falk
SACO
• 0521-27 43 16

Eva Lindbom Delås
ST
• 031-743 67 01

Anställningstyp/arbetstider
Dag
,
Heltid
,
Tillsvidareanställning

Ersättning
Så ansöker du
Ansök via vår Webb-plats:
http://skatteverket.se/4.3a2a542410ab40a421c80005924.html?RMURL=VacDetail%2Easp%3FCommAdSeqNo%3D2289

Vi tar inte emot ansökningar via epost

Företag
Skatteverket
Personalenheten
• .
Mer information på www.skatteverket.se

Jobbnummer
13150

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicehandläggare

Prenumerera på jobb från Skatteverket