Servicedesktekniker
InfoCare Service AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos InfoCare Service AB i Göteborg,
Mölndal,
Kungsbacka,
Alingsås,
Stenungsund eller i
hela Sverige Servicedesktekniker
Publiceringsdatum2016-05-13Dina arbetsuppgifter• Support via mail, telefon och fjärrstyrning.
• Registrera alla ärenden i ärendesystem enligt instruktion (användare, ärendebeskrivning, prioritet och ärendeklass).
• Fastställa om ärendet är en request, incident eller annan kategori.
• Genomföra inledande felavhjälpning och försöka lösa ärendet.
• Dokumentera ärendet och ev. lösning.
• Delegera ärendet vidare enligt upprättad process.
• Informera användarna om status i ärenden.
Kvalifikationer• Gymnasial utbildning inom IT eller motsvarande påbyggnadsutbildning
• Kunskap om Active Directory
• Något/några års erfarenhet av servicedesk-arbete
• Mycket goda generella IT-kunskaper
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
Välkommen att träffa oss på plats:
Vi medverkar på Jobbhoppet 24 maj kl 14.00 på Arbetsförmedlingen Göteborg Centrum, Järnvågsgatan 3
Datum: 2016-05-24 kl 14.00
OBS! Kom i tid för att inte missa detta! Tag med CV
Anmäl dig via anmälningslänk:
http://simplesignup.se/event/78071Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnmäl dig via anmälningslänk:
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagInfoCare Service AB
AdressInfoCare Service AB
F O Petersons gata 30
42131 VÄSTRA FRÖLUNDA
KontorsadressF O Petersons gata 30
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.
Faxnummer: 031-499232
Jobbnummer 2843366
Observera att sista ansökningsdag har passerat.