Servicedesk Specialist sökes till ledande aktör inom bilbranschen!
Perido AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido AB i Göteborg,
Mölndal,
Härryda,
Kungsbacka,
Ale eller i
hela Sverige En kul tjänst väntar dig som vill utvecklas inom IT-support! Viss relevant bakgrund tror vi att du har men mycket sitter också i din personlighet! Läsa gärna vidare för att se om det här är en tjänst för dig!
Om tjänsten
Perido letar efter en Servicedesk Specialist till vår kund, ett dotterbolag till ett välkänt bilmärke.
Företaget utvecklar systemlösningar till handeln med lösningar som underlättar återförsäljares vardag inom bilförsäljning och service så att de kan erbjuda kunder ett bekvämt och enkelt bilägande. Tjänsten är placerad i Göteborg med möjlighet till distansarbete 2 dagar i veckan.
Publiceringsdatum2024-01-23ArbetsuppgifterHär blir du en del av ett Servicedesk-team som i dagsläget består av fyra engagerade medarbetare som du tillsammans med levererar förstklassig support till kunder i Sverige och Norge. Servicedesken har huvudansvaret för incidentprocessen inom företaget och samarbetar nära utvecklingsteam för att gemensamt tillhandahålla det dagliga stöd som kunderna behöver.
Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:
Tillhandahålla 1st line-support till kunder
Proaktivt bidra till förbättringar inom processer, systemstöd och kunddialog
Driva och samarbeta med utvecklingsteam vid driftstörningar
Administrera i vårt ärendehanteringssystem, ServiceNow
Rollen kräver självständighet kombinerat med nära samarbete inom teamet. Initiativ och förslag till förbättringar uppmuntras för såväl det dagliga som långsiktiga arbetet.
Dina egenskaper
Vi ser att du är en person som vill utvecklas och anta nya utmaningar inom IT-området. Du är serviceminded och en lagspelare av rang. Du är en lugn person som på ett pedagogiskt sätt kan kommunicera med människor med olika kompetensnivå. I arbetet kan både bekanta och obekanta problem uppstå, så vi tror att du är en problemlösare som tar dig an alla uppgifter på ett lugnt men effektivt sätt. Vidare ser vi att du tar stort ansvar för din egen utveckling och är nyfiken på att lära dig mer om det du inte kan. Slutligen bidrar du till en trevlig arbetsplats med ditt sätt att vara på!
Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper för den här tjänsten.
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Relevant utbildning
Erfarenhet av att arbeta med IT-support på first- eller second line-nivå, eller har kompetens inom IT kombinerat med erfarenhet från ett serviceyrke
Flytande i tal och skrift på svenska och engelska
Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag mellan 2024-03-01 och 2024-12-31.
Så ansöker duAnsökan görs via vår hemsida perido.se. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information du behöver.
Ansvarig rekryterare är Linn Willberg som du når på
linn.willberg@perido.se Om du har frågor eller funderingar så är du välkommen att kontakta oss på
fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34358 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder "väl matchad". Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1300 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido:
https://perido.se/om-oss/. Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "34358".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Perido AB (org.nr 556639-6387),
http://perido.se Jobbnummer 8414634
Observera att sista ansökningsdag har passerat.