Servicedesk IT support - 1line/2line

Dfind IT / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind IT i Göteborg, Mölndal, Härryda, Kungsbacka, Alingsås eller i hela Sverige

Servicedesk IT support - 1line/2line
Har Du erfarenhet som servicedeskmedarbetare och vill anta andra/nya utmaningar hos en av vår kund som är en större bilkedja. Då kan detta vara uppdraget för Dig!

Just nu letar jag efter en serviceinriktad, positiv och prestigelös person vars passion är IT och support. Jag önskar även att Du har erfarenhet av Microsofts produkter, Active Directory, Exchange, samt fjärrstyrning via remote. Meriterande är om Du erfarenhet av Office365 och ITIL/har arbetat i en ITIL-baserad miljö.
På detta uppdrag ingår att ge support på ett 100-tal applikationer där man kan få hantera ärenden av både 1:a och 2:a linjens karaktär, via telefon och kundens ärendehanteringssystem.

Detta är ett längre uppdrag inom vår konsultverksamhet i Göteborg. Eventuellt kan det för rätt person finnas möjlighet till anställning hos vår kund på sikt.

Publiceringsdatum
2017-07-12

Dina arbetsuppgifter
• Hantera inkommande samtal från användare samt felsöka och lösa incidenter på mjukvara, hårdvara samt viss telefoni
• Hantera ärenden via ärendehanteringssystem
• Konto- och behörighetsadministration i Active Directory
• Beställningar av konton, behörigheter och hårdvara
• Kontakt med externa leverantörer

Ytterligare kvalifikationer

• IT-relaterad utbildning eller tidigare relevant erfarenhet
• Ca 1-2 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Rollen kräver att du talar och skriver flytande svenska samt har goda kunskaper i engelska
• Meriterande är om du har erfarenhet av att ge support på norska
• Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet

Som person ser vi även att du besitter ett stort engagemang, hög ansvarskänsla och god förmåga att effektivt driva ditt arbete framåt. Du trivs i en kundnära roll, är kommunikativ och pedagogisk.

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista dag att ansöka är 2017-08-15
För ytterligare information: Välkommen att kontakta
Malin Holst, malin.holst@dfind.se [ mailto:malin.holst@dfind.se ]

Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.

Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-16
Ange följande referens när du ansöker: 201052705
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Malin Holst malin.holst@dfind.se

Företag
Dfind IT

Adress
Dfind IT
Östra Hamngatan 23
41110 GÖTEBORG

Kontorsadress
Östra Hamngatan 23, 41110 GÖTEBORG

Jobbnummer
3602216

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

               

Prenumerera på jobb från Dfind IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Dfind IT: