Servicedesk IT i Herrljunga söker ny kollega

Herrljunga kommun / Supportteknikerjobb / Herrljunga
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Herrljunga, Vårgårda, Vara, Falköping, Ale eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Herrljunga kommun i Herrljunga

Välkommen till Herrljunga kommun - hjärtat av Västra Götaland! Med våra goda pendlingsmöjligheter och vår tydliga och välkomnande VI-känsla är vi kommunen och arbetsgivaren för dig. Hos oss kommer du arbeta med att ge våra invånare en god service och bidra till att nå kommunens mål om långsiktig hållbarhet och att bli 10 000 invånare.

Vill du hänga med på vår resa att möta morgondagens krav på IT-medarbetaren 2.0? Vi söker dig som vill göra skillnad i kundernas vardag och arbeta för att nå partnerskap i kundrelationen.

Publiceringsdatum
2018-01-23

Arbetsuppgifter
På Servicenämnden IT/växel och telefoni servar vi Vårgårda- och Herrljunga kommun gällande allt inom IT, intern utveckling, drift och service. Arbetet görs processorienterat enligt ITIL-processerna Incident, problem och change med stöd av IT verktyget Nilex.

Våra klientplattformar består av både stationära och bärbara datorer, mestadels från leverantören HP samt Apple. Vi supporterar även surf-/läsplattor, I-pads och telefoner.

Vi söker nu en ny medarbetare till vår servicedesk och first-line support. Rollen innebär att du tar emot och bearbetar inkommande incidenter från kommunens anställda och kunder. Det kan röra allt från enklare lösenordsbyte, beställningar och it-relaterade tjänster till att faktiskt åka ut på "on sight-support" för att byta PC m.m. Även allmänna PC-frågor och klientfrågor rörande allt från mail till nätverk förekommer.

Tjänsten är varierande vilket kräver att du är en person som trivs med att ha många bollar i luften och är lösningsorienterad. Du jobbar i blandad miljö med både Microsoft och Novell.
Arbetet kan ske i både Herrljunga och Vårgårdas kommuner.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet från liknande arbete samt en god ITIL-förståelse. Har du vidare en teknisk utbildning ser vi detta som mycket meriterande. Vi ser att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift samt har körkort.

Eftersom det dagliga arbetet fokuserar på service gentemot medarbetare i Herrljunga och Vårgårda kommuner ser vi att du har en hög social kompetens och trivs med att alltid leverera det lilla extra. Vidare är du självgående och lösningsorienterad med en förmåga att se helheten.

I processen lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet och vi söker dig som alltid vill utvecklas och inte är rädd för nya utmaningar.

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Herrljunga kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.

Varmt välkommen med din ansökan!

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som säljare:

Herrljunga kommun har gjort sitt medieval för rekrytering och undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Snarast.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-07
Ange följande referens när du ansöker: A749138
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jan Pettersson 0723-51 14 30

Företag
Herrljunga kommun

Adress
Herrljunga kommun
Box 201
52423 Herrljunga

Kontorsadress
Torget 1 Herrljunga

Jobbnummer
3919580

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicedesk IT i Herrljunga söker ny kollega

Prenumerera på jobb från Herrljunga kommun