Servicedesk, 1:a linjesagent till Koneo Visby
Koneo / Supportteknikerjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Gotland,
Västervik,
Valdemarsvik,
Oskarshamn,
Borgholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Koneo i Gotland,
Vimmerby,
Kalmar,
Norrköping,
Linköping eller i
hela Sverige Delar du våra värderingar?
Tycker du att det är viktigt att hålla ögonkontakt och visa engagemang, att visa vägen och vara proaktiv, anser du att lyckas kunden, lyckas vi? Tror du som oss att alla ska ha möjlighet till ett flexibelt arbete, då tror vi att vi är rätt för varann!
Vi vill förstärka vår servicedesk och söker IT-intresserade tjejer och killar. Är du i början av din karriär kommer detta att passa dig perfekt. Vår servicedesk har hand om kunder från alla våra lokalkontor. Du kommer få möjlighet att arbeta tillsammans med ett glatt och positivt gäng som gärna delar med sig av kunskap och erfarenheter.
Vad förväntas du göra?
Du kommer att arbeta med first line support i en servicedesk som supporterar flera olika företag via telefon, e-mail och fjärrstyrning. Din uppgift är att hjälpa användarna med deras IT-relaterade problem. Då du kommer att sitta i first line är du IT-avdelningens röst ut mot användarna vilket ställer krav på att du utöver teknisk kompetens även har ett stort fokus på och intresse för service och kundbemötande.
Vem är du?
Vi söker dig som har breda allmänna IT kunskaper både inom mjukvara och hårdvara. Du har en allmän förståelse får både Windows och Mac miljöer, samt kring nätverk, print och utskrifter. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en servicedesk och är van att arbeta i ärendehanteringssystem. Självklart är du serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer. Du kan även kommunicera obehindrat på såväl svenska som engelska.
Vilka är vi?
Vi anser det vara en självklarhet att alla ska ha möjlighet till ett flexibelt arbetsliv, vi tillämpar flextid och har både utrustning, system och lösningar som är anpassade efter det moderna arbetslivet. Självklart erbjuder vi så väl tjänstepension som friskvårdsbidrag. Vi ser till att alla utvecklas och utbildas, vi har kompetensteam som samarbetar och utbyter erfarenheter oberoende vart vi sitter i landet. Årligen är det några av oss som besöker Ignite och andra konvent runt om i världen. Vi är guldpartner hos Microsoft inom områden som Cloud Productivity, Small and Midmarket Cloud Solutions, Cloud Platform och Enterprise Mobility Management och vi har nyligen blivit utnämnda till Microsofts globala P-seller program.
Vi ser framemot din ansökan!
Ansökan
Om du tycker att detta låter intressant, vänta inte! Skicka din ansökan redan idag.
Urval kommer att ske löpande och platsen kan tillsättas omgående. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Erik Westergren, Platschef Visby, mail
erik.westergren@koneo.se Om Koneo
Koneo är IT-leverantören som vill att alla ska ha möjlighet till ett flexibelt arbetsliv. Vi ser de mänskliga behoven bakom produkten och tycker att livet ska få styra över jobbet. Därför vill vi också utmana företag, myndigheter och organisationer till att låta de anställda få hitta sin egen balans däremellan. Vi tar ansvar för att våra lösningar fungerar och för att de underlättar resan mot ett bättre arbetsliv. Vi jobbar med våra kunder, åt våra kunder och för våra kunder. För att vi ska utvecklas och växa tillsammans. Koneo grundades 2008 och finns idag från Luleå i norr till Jönköping i söder.
Du kan läsa mer om oss på
www.koneo.se OBS! Koneo undanbeder sig all form av kontakt från telefonförsäljare av rekryteringstjänster, vänligen respektera detta.
Varaktighet, arbetstid
• -
Publiceringsdatum2018-06-20ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagKoneo
AdressKoneo
Sundbybergsvägen 1C
17173 Solna
KontorsadressSundbybergsvägen 1C
Jobbnummer 4215444
Observera att sista ansökningsdag har passerat.