Servicechef
Pon Equipment AB / Inköpar- och marknadsjobb / Boden
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Boden,
Luleå,
Älvsbyn,
Piteå,
Kalix eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Pon Equipment AB i Boden,
Gällivare,
Pajala,
Umeå,
Kiruna eller i
hela Sverige Verksamhetsbeskrivning
Pon Equipment AB med affärsområde Pon Mining International svarar för all försäljning och service för Caterpillars produkter för gruvbrytning ovan och under jord. Våra kunder finns representerade i hela Skandinavien med tungpunkt på Malmfälten. Vi jobbar för att bygga långsiktiga relationer med våra kunder, där vi utgår från kundens verksamhet för att på bästa sätt skapa kostnadseffektiva lösningar. Tillsammans med Caterpillar sätter vi en ny standard för branschen med fokus på en kundanpassad totallösning. Genom hög kompetens, stort ansvarstagande och engagemang skapar vi ett tydligt mervärde för våra kunder- We take care of it!
Arbetsuppgifter
Ditt nya jobb: Som Serviceledare vid Pon Mining utgör du en viktig funktion för att tillgodose våra kunders servicebehov inom ramen för bolagets service avtal. Du ansvarar för att en hög kundtillfredsställelse erhålls genom fokus på god service och support till våra kunder och arbetar för att öka vår marknadsandel inom service och reservdelar. Du har verksamhets-, budget-, resultat samt personalansvar för ett antal Fält- och stationerade verkstadsmekaniker i regionen. Tillsammans med dina medarbetare ansvarar du för planering och utförande av löpande service och underhåll av Caterpillars produkter. Du ser till helheten och bidrar till att våra processer och arbetssätt utvecklas för att bättre stötta våra kunder och ge dem den bästa möjliga servicen. Du rapporterar till Technic & customer support Manager.
Utbildning/Erfarenhet
Din erfarenhet: För att passa i rollen, ser vi att du har akademisk utbildning med inriktning mot teknik eller annan utbildning samt erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du har god kännedom om entreprenadmaskiners konstruktion och funktion samt erfarenhet av service och reparationer av entreprenadmaskiner. Du har erfarenhet av att arbeta med kundrelationer och att sätta kunden i fokus är naturligtvis en självklarhet., Du har god vana och erfarenhet av att jobba med Officepaketet Du har goda kunskaper i såväl Svenska och Engelska, och hanterar båda språken i såväl skrift och tal. Resor i tjänsten förekommer så B-körkort är ett krav. Meriterande är: Erfarenhet inom gruvindustrin eller liknade dygnet runt verksamhet. Förståelse inom It och information/affärssystem tex. DBS, SIS-WEB och har jobbat med någon form av underhållsprogram Erfarenhet av verksamhets-, budget-, resultat- och personalansvar samt arbetsmiljöfrågor Dina personliga egenskaper: Du är serviceinriktad och har lätt för att förstå kundens behov. Du är strukturerad och drivande som person och har förmågan att prioritera och fatta snabba beslut. Du är bra på att skapa relationer såväl till kunder som till medarbetare och är en tydlig kommunikatör. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning.
Publiceringsdatum2017-03-05ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-23
KontaktFöretagPon Equipment AB
AdressPon Equipment AB
96143 BODEN
KontorsadressSlipvägen 18
Jobbnummer 3355782
Observera att sista ansökningsdag har passerat.