Service desk agent till spännande bolag!

Wise IT / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Wise IT i Malmö, Lund, Helsingborg, Halmstad, Varberg eller i hela Sverige

Som första kontakt i supporten, är du också första personen de interna användarna kommer till. Att kunna driva och eskalera ärenden till rätt avdelning inom supporten, kommer vara ditt primära fokus.

Som Wise IT-konsult har du en trygg anställning hos oss och jobbar på olika uppdrag ute hos våra kunder. Uppdragen är oftast långa, upp emot ett halvår eller ett år och ibland ännu längre. Hos oss har du en konsultchef som tillsammans med dig arbetar för att du ska trivas och bli framgångsrik på dina uppdrag. Din konsultchef kommer exempelvis att hjälpa dig med din personliga och kunskapsmässiga utveckling, kanske vill du bli certifierad t ex inom något Microsoft eller Cisco område. Vi är måna om att all vår personal mår bra på alla plan och erbjuder därför även ett generöst friskvårdsbidrag. Bland annat har vi avtal med Fitness24seven för gymkort men givetvis kan du välja den träningsform som passar dig bäst. Självklart har vi kollektivavtal också.

Om denna position

För kunds räkning söker vi nu en driven och engagerad Service desk agent. Du kommer vara del av ett spännande team med härliga och kunniga kolleger. I rollen kommer du hjälpa vår kunds interna användare och bistå med din IT kompetens och erfarenhet. Rollen kommer vara placeras i Malmö. För att trivas i rollen som Service desk agent, bör du ha tidigare erfarenheter av liknande roll samt ett brinnande intresse för teknik, service och support.

Några av de tekniska områdena du kommer i kontakt med är:

• Windows XP/7
• Citrix
• Outlook och Exchange
• Portwise
• Active Directory
• MS Office och Exchange
• Nätverk, VPN, mobilt bredband
• Skrivare och skrivarhantering
• Hårdvarurelaterade frågor

Annan information

Vi letar efter dig som är serviceminded, driftig, analytisk och har god prioriteringsförmåga. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända. Är du dessutom social, har en positiv inställning och vana av att hantera stressiga situationer, så är du rätt person för oss.

Har du även en viss erfarnhet av TONE/ARS Remedy är detta ett stort plus.

Varmt välkommen med din ansökan, urval sker löpande så ansök redan idag!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidareanställning

Publiceringsdatum
2016-10-05

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Facklig kontakt
Emil Rafstedt emil.rafstedt@wiseit.se
Patrik Adler patrik.adler@wiseit.se

Företag
Wise IT

Adress
Wise IT
Sveavagen 13
11157 Stockholm

Kontorsadress
Sveavagen 13 11157, Stockholm

Jobbnummer
3085963

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Wise IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Wise IT: