Service Center Coordinator Nordic
GE Healthcare / Butikssäljarjobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Danderyd,
Solna,
Sundbyberg,
Lidingö,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos GE Healthcare i Danderyd,
Stockholm,
Uppsala,
Göteborg,
Umeå eller i
hela Sverige Role Summary/Purpose:
I den här rollen ingår du i ett Service Center Team där du via telefon och mail kommer att ha tät kontakt med våra serviceingenjörer och kunder för att hantera inkommande serviceförfrågningar gällande vår medicintekniska utrustning.
Till våra kunder hör framförallt personal på sjukhusens medicintekniska avdelningar.
I denna roll har du ett stort ansvar som företagets ansikte utåt mot kunderna.
Rollen är ett vikariat med god möjlighet till förlängning.
Essential Responsibilities:
Vi söker nu en driven medarbetare med passande erfarenhet och goda språkkunskaper i minst två av de nordiska språken. Svenska är ett krav plus ett av de andra nordiska språken, norska, finska, danska.
Planera, koordinera och prioritera serviceingenjörers uppdrag beroende på kompetens och tillgänglighet.
Ta emot inkommande kundsamtal och serviceförfrågningar.
Analysera kundärenden, fördela ut resurser och vidta rätt åtgärder.
Samarbeta med onlinetekniker för att leverera fjärrsupport.
Lägga in beställningar av reservdelar, följa upp ärenden och eskalera i organisationen vid behov.
Qualifications/Requirements:
Några års erfarenhet av liknande arbete i direktkontakt med kunder.
Tidigare arbetat med både interna och externa aktörer.
Förmåga att arbeta självständigt och ta reda på lösningar på egen hand.
Stark social kompetens.
Duktig på att kommunicera i tal och skrift.
Flytande svenska, engelska och ytterliggare ett Nordiskt språken Norska, Danska eller Finska.
God vana av Office-paketet, främst Excel och Outlook.
Desired Characteristics:
Förmåga att prioritera i stressade situationer utan att tappa fokus.
Analytisk förmåga, vana att hantera flera pågående ärenden samtidigt.
Effektiv och snabblärd.
Erfarenhet av system för att lägga beställningar.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Publiceringsdatum2016-05-02ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-06-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanAnge följande referens när du ansöker: 2594974
FöretagGE Healthcare
AdressGE Healthcare
Vendevägen 89
18211 Danderyd
KontorsadressVendevägen 89
Danderyd
Jobbnummer 2819378
Observera att sista ansökningsdag har passerat.