Senior Kundservicemedarbetare

serveOffice ab / Butikssäljarjobb / Sollentuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Sollentuna, Upplands Väsby, Järfälla, Danderyd, Upplands-Bro eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos serveOffice ab i Sollentuna, Upplands Väsby, Järfälla, Danderyd, Täby eller i hela Sverige

serveOffice AB erbjuder konsulttjänster inom bemanning, rekrytering, redovisning samt löner/HR. Företaget etablerades 1991 och vi är auktoriserade via Bemanningsföretagen och medlemmar i SRF. Läs gärna mer om oss på www.serveoffice.se eller www.facebook.com/serveOffice

Publiceringsdatum
2014-10-13

Om tjänsten
Som uthyrd kundservicemedarbetare är du en välkommen resurs för våra kunder som behöver hjälp på längre och ibland kortare sikt. Vi har kunder inom många olika branscher, bland annat media, telekom, IT, finans- och försäkringssektorn, fackförbund, samt bygg- och fastighet. Gemensamt för alla våra uppdrag inom kundservice är behovet av att ny personal snabbt och smidigt kommer in i arbetsuppgifterna, ofta i en tekniktung arbetsmiljö. Kundserviceärenden hanteras både via telefon och epost, och det är viktigt att kunna uttrycka sig väl i både tal och skrift, både på svenska och engelska. Administration är ofta en naturlig del av arbetet, och det är en förutsättning att känna sig trygg med att ta sig an sådana uppgifter.

Själva arbetet med att hjälpa och vårda kunderna ställer höga krav på förmåga att snabbt sätta sig in i bitvis komplexa frågeställningar, och hantera ärenden av varierande karaktär. Våra kunder har i sin tur egna kunder, och med vänligt bemötande äger du varje ärende du hanterar och är den som ser till att det blir löst, och hjälper kunden att bli riktigt nöjd.

Du är en person som ser på utmaningar med lugn och tillförsikt, och kan ändå jobba på i raskt tempo och få undan arbetsuppgifter. Du trivs i yngre miljöer, därmed inte sagt att du behöver vara ung själv, vi ser positivt på erfarenhet. Det är av yttersta vikt att du ser det som en självklarhet att följa satta regler och rutiner, och att du har en förmåga att arbeta både självständigt och i grupp samt samarbeta med andra avdelningar. Teknik intresserar dig och du är inte rädd att sätta dig in i nya system, och du lär dig generellt snabbt hur du ska arbeta effektivt. Du månar dig om att agera professionellt och har en positiv och flexibel attityd.

Kvalifikationer
Vi vill helst se att du har omfattande erfarenhet inom kundservice, gärna från flera olika områden och branscher, men även en bakgrund inom växel och reception eller detaljhandeln, med extra ansvarsuppgifter kan vara meriterande. Skriv ett personligt brev till oss och utveckla hur du tar med dig din bakgrund i uppdraget att ge förstklassig service.

Vi erbjuder dig
Vårt mål är att konsulter som kommer sin första dag på uppdrag redan har kommit en bit på vägen. Därför tror vi på ett nära samarbete med kunder och konsulter. Ju bättre vi känner varandra, desto bättre blir resultatet. Vi erbjuder introduktionsutbildning, löpande intern vidareutveckling i förstklassig kundvård och möjlighet att utbildas och inspireras av erfaren coach.

Som konsult hos serveOffice får du också engagerade kollegor och ledare som har insett att nyckeln till nöjda kunder är att vår egen personal, det vill säga du som konsult, är nöjd och har det bra. Därför anordnar vi kontinuerligt återkommande trevliga aktiviteter för att skapa en "vi-känsla" bland alla våra medarbetare. Det ska vara kul att vara en del av serveOffice!

Ansökan och kontakt
Låter det intressant? Tveka inte, skicka in din ansökan med uppdaterat CV snarast, till bemanning@serveoffice.se och märk din ansökan med "Senior Kundservicemedarbetare". Observera att urvalet görs löpande. Har du konkreta frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Lynn Iannello på 08-566 166 93 eller lynn.iannello@serveoffice.se .

Vi ser fram emot din ansökan!

Arbetsort: Stockholm
Anställningsgrad: Heltid/Deltid
Arbetstider: Följer kunduppdragens öppettider och schemaläggning
Tillträde: Så snart som möjligt

Arbetstider och omfattning
Heltid Bemanning

Ersättning
Månatlig löneutbetalning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-12-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lynn Iannello, Konsultchef 08-566 166 93

Företag
ServeOffice AB

Adress
ServeOffice AB
Box 617
11343 Sollentuna

Kontorsadress
Box 617 19126 Sollentuna

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2028486

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Senior Kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från serveOffice ab