Sälj- och Kundservicemedarbetare för visstidsanställning
Komplett ASA InWarehouse.se Kundtjänst / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Komplett ASA InWarehouse.se Kundtjänst i Göteborg inWarehouse.se har funnits sedan 1992 och är en av Sveriges största nätbutiker inom IT och hemelektronik. Företaget erbjuder ett personligt bemötande och har en hög tillgänglighet. Vid sidan av ren produktförsäljning erbjuder inWarehouse.se även rådgivning på IT-lösningar till sina företagskunder. Företaget är en del av koncernen Komplett ASA, som är noterat på Oslo-börsen och ett av Europas första e-handelsföretag. För mer information, vänligen besök
www.inwarehouse.se .
Sälj- och Kundservicemedarbetarens huvuduppgift är att hantera nöjda och missnöjda kunder. Bidra till att avdelningen levererar enligt ställda förväntningar och krav genom att kontinuerligt uppnå de individuella målen samt bidra till ett positivt arbetsklimat.
Ansvarsområden för en Sälj- och Kundservicemedarbetare:
• Ansvarsområdet gäller Sälj- och Kundservicehantering inom varumärket inWarehouse.se
• Bemöta företagets kunder med lyhördhet och respekt samt vara ett stöd i sälj- och servicerelaterade frågor
• Följa företagets riktlinjer och rutiner för hantering i sälj- och returärenden, reklamationer och servicefrågor
• Hålla en professionell profil gentemot företagets kund i all kommunikation, såväl muntligt som skriftligt
• Behjälplig i sälj och servicerelaterade frågor från avdelningskollegor
• Besvara kundfrågor per telefon och mail
• Att arbeta med ett säljorienterat synsätt och ge den hjälp och service våra kunder behöver
• Ansvarig för att servicemål efterlevs kontinuerligt
Kvalifikationer för tjänsten:
• Du har en teknisk bakgrund och är bekväm med att diskutera olika tekniska lösningar
• Du brinner för försäljning, är lyhörd på kundens behov och har lätt för att utifrån behovet presentera en teknisk lösning
• Du har erfarenhet av att sälja till företagskunder dvs du förstår skillnaden på köplagen och konsumentköplagen, du kan tillämpa respektive lag på respektive kund
• Du har förståelse för vikten av att följa de upparbetade rutiner som gäller i var tid
• Du kännetecknas av att hålla ordning och reda runt omkring dig
Publiceringsdatum2011-04-27Kvalifikationer• Dokumenterad säljerfarenhet
• Stort teknikintresse inom Data/IT och Hemelektronik
Anställningstyp/arbetstider• Tjänsten är en visstidsanställning med start 2011-06-01 och gäller tillsvidare
Sista ansökningsdag
• Skicka in ett personligt brev samt CV senast 2011-05-13 till Ulf Wilhelmson,
ulf.wilhelmson@inwarehouse.se intervjuer sker löpande
Ersättning• Enligt avtal
Arbetstider och omfattningVisstidsanställning/Tillsvidare
ErsättningEnligt avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-05-13
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
KontaktUlf Wilhelmson
FöretagKomplett ASA InWarehouse.se Kundtjänst
AdressKomplett ASA InWarehouse.se Kundtjänst
Kruthusgatan 17, plan 6
41104 Göteborg
Jobbnummer 914798
Observera att sista ansökningsdag har passerat.